Само отделение хорошее, персонал дружелюбный и обслуживают быстро, САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС это то, что закрывают двери и к банкоматам не попасть, раньше было круглосуточно. Сейчас приходится идти через несколько дворов, чтобы воспользоваться банкоматом
Ничего хорошего нет, не идут на встречу клиенту, при этом ещё хихихоют в лицо, названивают в день по 20 раз и угрожают судом и коллекторами, а чтобы сделать реструктуризацию, любые справки, причины, т.е. полное вымагательство
Раньше было хорошее отделение Сбер, работали отличные специалисты работу выполняли чётко быстро, банкоматы работали круглосуточно и в выходные сейчас же с 9.30 до 18.30, персонал какие то школьники с которыми не приятно общаться не грамотные, закрывают дверь перед носов в 18.29 и не пускают к банкомату внести деньги, отделение стало бесполезным, такие отделения портят отношение к Сбер в целом
Периодически доводилось обращаться в этот филиал Сбербанка. Электронная очередь, операторы вежливые, все вопросы решаются , удобно по расположению . Есть банкоматы.Немного только тесновато внутри , если много народа. Но по работе , по обслуживанию всё 👍
Плюсы: обслуживание с каждым годом лучше и быстрее. Минусы: хоть очередь и электронная, но зачастую стоит колом. Четыре
1
Ирина К.
Level 9 Local Expert
February 23
Небольшое отделение, электронная очередь, есть где присесть. Хожу сюда постоянно, часто бывает большая загруженность, но доброжелательность и быстрая работа операторов, причём со всеми категориями посетителей, сводит любой дискомфорт на нет! Большое спасибо!
Удобно, что рядом с домом. Обслуживают грамотные работники, причем всегда с приветливыми улыбками. Так что, если у меня возникли вопросы, то я к ним. В другие отделения уже не хочу.
Сберы все одинаковые, работают по одному стандарту. Но тут всегда очень много людей, очереди и в сам банк, и в банкоматы.... Я живу рядом, но предпочитаю прогуляться в отделение на Боровой... Даже с дорогой решить вопрос получается быстрее
Расположение отличное, а график работы как будто отделение находится на самом краю деревни. Зона банкоматов работает только когда открыто само отделение. Позор!!!!
Сбербанк, он и в Африке сбербанк. Небольшое достаточно удобное отделение сбера, специалисты на высоте, всегда проконсультирую, предложат различные варианты работы с клиентом.
Отвратительная организация работы! Уже несколько лет ЕДИНСТВЕННЫЙ банкомат в радиусе трех километров по будням после 18-00 и на выходные закрывается на замок. Чтобы снять или положить деньги приходится идти аж на Мичурина. На запрос в СБ ответили - " в целях безопасности". Так может тогда вообще закрыть отделение, если тут так опасно? Оставьте один банкомат в Москве, будем туда самолётом летать!
Нет консультанта, который мог бы помочь с какой-либо проблемой, например, перевести большие деньги безналом онлайн на организацию, никто не хочет помогать в данной ситуации. Отделение с утра закрыто (перед работой даже деньги на карту не положить), также рано и закрывается (после работы тоже деньги не положить на карту).
Это отделение банка находится сдесь давно. Поэтому для меня очень удобно рядом с домом, всегда есть наличные в банкомате. Лично мне это отделение нравиться.
Ау, Греф!!! Для кого работает Сбербанк?! Утром перед работой не снять денег, не положить на карту - отделение еще не работает! После работы не снять денег, не положить на карту - отделение уже не работает! (График работы отделения с 9-30 до 18-30)
Филиал ада на земле. Несколько раз нарывалась на откровенное хамство сотрудников. Денежный перевод отправили не туда, и три недели (!) виновная сотрудница банка отсылала меня со словами "еще ничего не сделано". Пока я не написала претензию и не обратилась напрямую к руководителю отделения. Руководитель еще и меня виноватой попыталась сделать, мол, "как вы не понимаете, это вообще была не компетенция виновной сотрудницы". Это мое дело - выяснять, чья это компетенция? Я написала заявление на розыск перевода, уж пусть она будет так любезна передать это заявление тому, в чьей компетенции решить проблему. Сама начальник отделения курила на входе своего предприятия, только недавно перестала. В общем, при возможности, обслуживаюсь в других отделениях. Кому это нормальный банк, сравните с отделением Сбера на Мамина-Сибиряка возле Зоопарка.
Отделение небольшое. Зона ожидания очень маленькая. Служащие банка всегда вежливы и доброжелательны. Дадут любую консультацию. Некоторые работники банков слегка назойливы. Предлагают услуги, которые мало востребованы.
5
Савва Беляков
Level 8 Local Expert
March 7, 2022
Банк рядом с домом , очень удобно , консультанты всегда помогут .