Извечная его проблема - много терминалов, но половина не работают, очередь бывает через дверь. Нет парковки рядом, поэтому удобен преимущественно для пешеходов.
Раньше считала это отделение лучшим, ноо теперь так не думаю, работает отделение до 18.30,это огромный минус, так как в это время пробки,я сильно опаздывала, но добегаю в 18.28, а у них уже выключен аппарат с талончиками и людей выпускают уже под ключ, на мою просьбу помочь мне зайти,был категорично отказ, якобы без талончика вообще никак. Все понимаю, все люди, конец рабочего дня, но можно было войти в положение, ведь там ещё были люди и время ещё рабочее у них
Все четко, приставы перекинули деньги на карту которая была у меня когда то, и причем она виза, надо было с нее деньги перекинуть на другую, все получилось! Особенно Карина, попадайте на нее))) без нее я бы не знаю что делал
Претензия только к круглосуточным банкоматам. Заходила утром, что бы внести наличные, а на подоконнике сидит пьяный человек и просит у посетителей деньги. На все помещение воняло спиртом. Сомневаюсь, что охрана не видела его
Много банкоматов, чаще всего работают все и даже большая очередь быстро продвигается.
Возле стойки для получения талона всегда(когда я была) стоял человек и помогал выбрать и найти услугу. Весь остальной персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда объясняют если что-то не понятно и выполняютсвою работу достаточно быстро. Огромное спасибо за такую хорошую работу
В сегменте Премьер специалисты сомнительной квалификации. Когда три года назад ПАО продавал "страховые продукты" все были очень дружелюбные, втюхивали сомнительные предложения, и НЕ объясняли клиентам истинные схемы так называемых страховок. Сейчас, чтобы получить страховку своей умершей мамы, я потратила очень много времени и ресурсов на получение бумажек, которые в итоге не нужны, а про нужные бумажки не сказали. Очень низкий уровень компетенций специалистов Премьер, и, к сожалению, не только в Калуге, но и в Казани.
Про сам Сбербанк писать не буду! Проценты по вкладу совсем скромные! А вот обслуживание в этом здании всегда ровное, проконсультируют, помогут, подскажут. Обращался десятки раз - нареканий нет. Благодарю за аккуратное обслуживание!
Хорошее расположение, много кас для выдачи денег. При этом народу то-же немало. Свободных кассы имеются но мало. В самом банке то-же просторно и всё хорошо.
Очень популярное отделение, здесь всегда много народу, но при этом обслуживается только тремя специалистами, а потому очень долго приходится ждать своей очереди. Работники вежливые.
Толпы народу.но самое главное, что в этом,да и в других заведениях этого учреждения нет парковок...как хочешь,так и подскакивай к ним....да ещё и теперь карты обслуживания платные...самое бедное предприятие в России...
В час пик частенько здесь образуются очереди, некоторые банкоматы не работают по техническим причинам или в них отсутствуют средства. Место хорошо расположенно - центр города, это однозначный плюс, но иногда создаётся ощущение, что "заботы" о клиентах нет или она периодичная
Сегодня совершала платеж в отделение ПФР. Оператор в окне №1 с номером 1397892 перепутал кор счет с расчетным счетом. В итоге платеж оформлен неправильно. Естественно платеж до ПФР не дойдет по вине оператора. А мне значит, чтобы не просрочить платеж рекомендовано еще раз оплатить. Замечательно виноват оператор этого отделения сбербанка, а страдаю я. Неужели у операторов сбербанка теперь настолько низкая квалификация что отличить кор счет от расчетного счета не могут. Тем более документ с реквизитами мною был предоставлен. Безобразие.
В последнее время блокируют все подряд переводы с карты на карту! Причем суммы смешные, например не дают перевести 2000 руб. или даже 1000 руб. Требуют им перезванивать, а затем кодовое слово, которое само собой никто не помнит. При попытке войти в личный кабинет, что бы перевести оттуда, не присылают СМС для входа. Таким образом невозможно ни с кем расплатиться. Похоже заигрались ребята в безопасность и мошенников окончательно! Но при этом у Пенсионеров по 500000 руб. *** легко списывают...