Понедельник, ок. 11.00. Народу человек 10-15, мы в очереди 6-ые. Администратор или старшая по смене, не знаю, как правильно сказать, во время ожидания подходит к каждому и интересуется, какой вопрос нужно решить.
Нам помогли в достаточно сложной ситуации. Правильно подсказали, как перевести средства без комиссии. На каждом этапе спокойно и грамотно сопровождали и помогали. К слову сказать в Москве так с нами не возились и комиссию в итоге взяли и не маленькую. Так что не думайте, что "тут вам не там") отличные работники, знают своё дело. Особенная благодарность старшей по смене 16.09.2024 в 11.00!
Обращаюсь не в первый раз в это отделение сбера. Как и в другие посещения,впечатление хорошее. Благодарю сотрудников банка за то,что очень быстро и без проблем решили мои вопросы. СпасиБо за человечность и компетентность.
Всем недовольным клиентам и посетителям (глядя на отзывы) хочу пожелать оставаться людьми(разумными,а не потребителями).
местоположение хорошее есть парковка но вот наличие только двух банкоматов для снятие и только на улице не очень хорошо бывают большие очереди я бы еще где нибудь еще на месте сбера установил банкомат например в Пятерке на Садовой и на Текстильщиков
3
Antonina
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
В целом, для маленького города-пойдёт. Но если вы бывали в городах побольше (Рязань, Москва и т.д) то зайдя в сбербанк, испытаете шок(какой шок, от человека зависит) с наружи здание довольно красивое, есть пандусы для инвалидов. но, Что бы попасть внутрь, нужно быть спортсменом! Вас встретить: тяжеленная дверь. В самом здании очень темно, не хватает света, обслуживание " не в тематике сбербанка " простое, специалисты на 4 из 5(все таки, общаться на личные темы нужно не при клиентах) Есть упущение в виде огромных очередей и работающих 1-2 сотрудника из 9 касс.
Банкоматы вечно не работают, очередь до рынка постоянно. В очереди можно познакомиться, жениться и детей нарожать.Стоишь за своими же деньгами по пол дня. Два банкомата на 12тыс населения, ужас.
После посещения данного отделения Сбербанка остался очень неприятный осадок. Сотрудница Наталья отвечала грубо, была нервная, в какой-то момент спросила для чего мы пришли, если могли рассчитать свой кредит из дома онлайн, а так же самостоятельно рассчитать переплату, толком ничего не объяснила и не ответила на интересующие вопросы
Если нет острой необхожимости, я бы не посещала это отделение.
При оформлении карты обещали позвонить как будет готова, в итоге ни звонка ни смс. Сказали за неделю будет готова, делали 3.
При оформлении любых операций проверяйте документы на ошибки. Операторы то цифры не те напишут, то буквы путают.
После сокращения площади зала, стало тесновато. В час "пик" не разойтись. При этом становится слишком шумно. Расстояние между столами сотрудников маленькое. Ни о какой безопасности вообще говорить не приходится. Для пожилых людей, и инвалидов трудно попасть в помещение, двери тяжолые. Сидячих мест для ожидания нет. Персонал грамотный, девчонки шустрые, вежливые и отзывчивые (если с ними по нормальному) . Много навязанных услуг, но это не вина персонала - у них план.
Расположение вполне удобное, место для парковки есть. Два банкомата на улице и два терминала внутри упрощают обслуживание.
В принципе норм .
Как то раз но это было давно сотрудница банка провела неправильно операцию обмена долларов на рубли . Было потрачено много времени при её действиях и на отмену операции .
Мошенники украли деньги из личного онлайн кабинета.Служба банка не выслала код подтверждения операции.В личном онлайн кабинете не было информации о поступлении кредитных средств на счет клиента.Банк не высылает информацию ,по требованию полиции, о транзакции средств.В банке много не доработок.
Не знаю, почему пишут про Сбербанк такие гадости! Видимо, под заказ. Прекрасные работники, очень внимательно подходят к каждому клиенту, четко соблюдается электронная очередь. Приятно пользоваться услугами банка.
Уважаемые работники Сбербанка г.Кораблино! Не обращайте внимания на негативные отзывы, работайте, как работали! Спасибо за ваш труд.