Сейчас помещение как поменялось, стало очень удобно, много окошек, свободного места достаточно, диванчики для ожидания очереди, в зале несколько работников готовых сразу помочь и разъяснить непонятное. Молодцы ребята!
ART …….
Level 8 Local Expert
October 7, 2021
Сбербанк наверное лучший банк у нас в стране , конечно есть минусы но они у всех есть ! В целом всё отлично
“клиентоориентированный” сервис.
Приходится обращаться второй раз - впечатления те же.
Первый раз - дела наследования, через 3 месяца с момента подачи заявления выяснилось, что кто-то где-то поставил “галочку” и закрыл вопрос без перечисления средств.
Разбирательство на уровне управляющей филиалом, очередное ожидание месяца полтора - о, чудо - деньги зачислены.
Второй раз - банкомат, расположенный при входе в отделение, “съел” карточку. Дозвониться смог только на общероссийский номер, где ничего конкретного сказать.не могут. Час звонков по трем указанным телефонам отделения безрезультатны - трубку так ни разу и не взяли.