Sberbank
Directions
ТЦ София
207 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1481/880/583
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:31.10.2024
255 reviews
June 11
Взаимодействуем с премьер-менеджером Марией. Только положительные впечатления, грамотный специалист, очень хороший человек, четко знает свои обязанности, доходчиво объясняет суть акций и портфелей. Внимательно относится к клиентам, что поднимает авторитет и доверие банку.
Светлана, Николай.
2
February 20
Офис по проведению сделок выше всяких похвал. Машарипова Елена - сотрудник банка по ипотеке- профессионал своего дела. Всегда на связи, всегда готова помочь, всегда подскажет клиентам и риэлторам в решении сложных вопросов. Организует межрегиональную сделку. Приложит максимум усилий для того, чтобы любая сделка состоялась. Бесконечно благодарны ПАО Сбербанк за такого ценного сотрудника. Доброжелательность отмечают все клиенты. Поэтому сделки проводим только в данном отделении. Также хочется отметить сотрудника Анну, работающую с аккредитивами. Очень вежливая и внимательная.
Единственный минус отделения - небольшая парковка.
1
September 11
Обратилась в это отделение для оформление кредита. Взяла талон, стала ждать. Вызвали к менеджеру в окно 10. Спросил, что за вопрос. Мне нужно было уточнить, какие документы донести для оформления заявки. Пошел уточнять у коллег. Меня отсадил обратно в зал ожидания. Пригласил гостей из ближнего зарубежья и начал заниматься с ними. Опять вернулся ко мне, но как услышал, что я ип , сразу сказал, что мне не датут. Непонятна функция данного менеджера, который абсолютно не компетентен ни в одном вопросе. Я являюсь вкладчиком сбербанка, веду рко как ип здесь же, имею на руках кредитную карту с большим лимитом и ранее кредитовалась здесь с отличной кредитной историей! У меня даже паспорт не попросили, чтобы все проверить и дать компетентный ответ на мой вопрос. Вместо меня предпочли в клиенты гостей из ближнего зарубежья! Не знаю, это Сбербанк в целом так опустил планку обслуживания или только данное отделение, но впечатление крайне отрицательное! Обиделась. Буду переводить рко в другое место. Кстати, из ВТБ я через полчаса уже ушла с нужной мне суммой по одному паспорту.
1