Были в банке на косультации, персонал подключил платную услугу сбер прайм. Стоимость услуги 2000руб. Пенсионер платит последние деньги непонятно за что.
Хороший офис, сотрудники изо всех сил стараются обслужить очередь клиентов. Но обращений все же много. Может быть, стоит открыть ещё один офис? В Новой Самаре?
1
2
Мухин
Level 10 Local Expert
September 30, 2023
Один банкомат для получения купюры, бывает длинная очередь, а внутри офиса обслуживание неплохое.
Парковки нет вообще! Клиенты машины бросают прямо на проезжей части, Подъездные пути и перекрёсток были спроектированы врагами человечества! Кто там был, тот поймёт.
Ужасное отношение сотрудника в 7 окне, к сожалению не знаю имени, ни какие проблемы не решают, гоняют из окна в окно!!! Решили через 900 свою проблему!
Не самое лучшее из многих отделений сбербанка. Сотрудники молодцы, отрабатывают на 100% и на этом всё. Отделение маленькое, народу море, банкоматов нет. А те банкоматы, что в соседнем доме, старые, работают через ж....
по всем вопросам обращаюсь сюда, всегда подсказывают и помогают.
Очереди есть, как и везде, даже в самый час пик больше 15 минут ждать не приходилось.
Сотрудники приветливые, вежливые и спокойные всегда.
Народу много, надо расширение делать или открыть ещё один филиал где библиотека на 15 квартале. С Новой Самары будут приезжать и пожилым ближе ходить оплачивать и снимать наличность.
Быстрое обслуживание. Девочки именно работают, а не время проводят, стараются помочь пенсионерам, девушкам с детьми. Очень нравится атмосфера в самом банке.