Sberbank
199 reviews
April 19
Внутри отделение оформлено в спокойных тонах. Есть много мест, где можно посидеть: мягкие кресла и диванчики. Раньше приходилось стоять возле 2-5 окна обслуживания, а теперь появились сидячие места со 2 по 5 окно. Это хорошая идея, так как людям пожилого возраста тяжело стоять. После обновления сбербанка, сбербанк стал сиять новыми красками и новой жизнью. ❤️
December 11, 2024
Неплохое отделение, всегда приветливый и корректный персонал. Но очень много граждан с ближнего зарубежья, которые отнимают много времени у персонала из-за отсутствия документов и плохого знания языка.
2
December 12, 2024
Худшее отделение сбербанка в котором я был, начиная с хамского отношения на стойке регистрации и заканчивая тем что дождавшись очереди в свое окно, мне там сказали просто что идите в другое окно и на этом все и опять ждать новую очередь. Надеюсь кто нибудь увидит это комментарий.
3
November 3, 2024
Удобно расположен. Всегда автоматы в исправности- выдают любую валюту ( по номинальности), В самом банке тоже была- очень внимательные и компетентные работники, помогли мне с моим вопросом быстро и деликатно. Я благодарна.
4
1
November 29, 2024
Обращалась 2 раза, в целом все комфортно, окошек много, просторное отделение, атмосфера дружелюбная, следят за временем приёма, мой прием задерживался меня предупредили попросили ещё немного подождать, поторопили кассира, в кассе быстро решили мой вопрос. Из минусов - много всяких нерусских
4
July 23, 2023
Удобное отделение Сбербанка рядом с домом. Отлично расположено/метро и автобусы рядом. Большой пассажиропоток. Банкомат работает круглосуточно. Сотрудники вежливые. Но вот политика Сбербанка не устраивает-очень низкие депозитарные ставки!
7
1
July 26, 2023
В этом отделении все сотрудники вежливы, отзывчивы, компетентны. Очередей нет, банкоматов много, работает кондиционер. Особая благодарность руководителю Юлии - она доброжелательно и терпеливо помогла с установкой приложения мне и ребёнку, в других отделениях я больше года безрезультатно пыталась решить этот вопрос. Желаю успехов!
7
July 13, 2024
Специалисты доброжелательные люди, всегда придут на помощь, в зале самообслуживания (если можно так назвать) много банкоматов, все рабочие, очереди бывают редко.
6
May 15, 2024
Удобно, что находится рядом с метро и автобусными остановками, внутри всегда чисто и убранно, работники подскажут если что, спасибо большое
7
April 18, 2024
Количество банкоматов ,находящихся внутри и доступных круглосуточно,впечатляет.Редко ,где такое можно встретить.Внутри обычное небольшое отделение,с большим количеством сотрудников.
7
November 6, 2023
Особенно в последнее полгода, мне часто необходимо бывать в Сбере. Задаю, вопрос и самой себе, и Высшему руководсту почему именно в этом отделении, всегда внимательно выслушают и помогут, уделят время, столько, сколько нужно и ответят на любые вопросы. Например, в ближайшем отделении(тц Праздник), сотрудники общаются неохотно и у ник всегда, ответ Мы этого не делаем! Непонятно. Хотя, Праздник, для меня расположен удобнее, чем улица Старонавтов. Да, и в других отделениях, не такая атмосфера, как здесь.
PS. В очередной раз, благодарю Всех
Аплодирую стоя Руководству этого офиса👍
Почему такая разница, в отделениях?
Увы
8
December 28, 2023
Уютное отделение Сбера. Рядом с домом! Удобное обслуживание. Грамотные и оперативные сотрудники. Но вот позиция руководства Сбера непонятная и клиентонеориентирлванная
6
July 11, 2023
Заходил, когда в зале было не очень много посетителей, ждать долго не пришлось. Сотрудники отделения очень доброжелательны и вежливы. В зале чисто. На все мои вопросы мне ответили очень подробно. Спасибо!
6
December 21, 2024
Время 8-50, дверь к банкоматам закрыта. Вызов по кнопке - никакой реакции.
1
January 22
Надо увеличить количество окон, большие очереди
1
December 25, 2024
Стандартный сбербанк, ничего особенного
1
December 6, 2023
Низкий уровень компетенции сотрудников и безответственное отношение руководства данного филиала привело к тому, что рефинансирование сделано с ошибками, которое повлекло удержание лишних денег!!!
Уважаемые жители района!
Будьте бдительны: Вас уговорят, а потом оплачивать ошибки будете Вы.
5
3
August 5, 2022
Греф мне не нравится. Честное слово. Ни физиогномические, ни интеллектуальные мои оценки этого человека, не говорят мне о том, что я оцениваю гения.
Но в каком бы филиале сбера я не был... ну я не могу сказать ничего плохого о сотрудниках тех подразделений, что посещал.
Учтивость. Внимательность... и мне совершенно не хочется порычать на кого либо. Молодцы. Эти не исключение. Видимо все таки администрированием в Сбере высшее руководство не занимается. И это отлично!
3
1
March 10, 2024
Персанал приветливый. В внутри чисто , уютно красиво.
6
September 29, 2024
Отделение где работают одни пенсионеры
И построянно предлагают аппарат для давления с голосом Бурунова😀
Ну а так девчонки огонь !!!
По работе претензий нет
5
1
September 23, 2023
Удобно расположен, девочки всегда помогут в любом вопросе. Регулярно хожу
7
May 4, 2022
Удобно расположен, если едешь из центра на метро в сторону Красногорска. В отделении чисто. Если у банкомата возникли сложности, то сотрудники не торопятся помочь.
3
October 13, 2020
Простояла в очереди для изменения паспортных данных 20 минут, когда вызвали по талону, оказалось, что нужная программа у операционистки не работает, перенаправили по тому же талону в другое окно, но пришлось все равно ждать ещё 10+ минут.
В итоге обслужили ужасно:
- так и не смогли сказать, будет ли списана с меня комиссия за перевыпуск золотой карты МИР («вроде по тарифам не должно быть, но система выдаёт, так что могут и списать»), сказали прийти и написать заявление отдельно, если деньги все же спишутся
- при этом на обсуждение между собой комиссии потратили кучу времени, так и не сказав, сколько могут списать («ну может, 150₽ или вроде того...»)
- совсем забыли упомянуть, что при подаче заявления на перевыпуск карт, все старые карты автоматически блокируются и пользоваться ими будет невозможно даже через Apple Pay (что доступно во всех остальных банках), о невозможности воспользоваться ни одной из карт узнала случайно уже в конце, когда спрашивала совсем другое и уже после того, как мне все заблокировали (а был шанс перевыпустить карты по очереди, если бы знала про такой нюанс)
- ничего толком не объяснили: ни через сколько карты будут готовы, ни как узнать статус готовности, все пришлось расспрашивать самой
Итого: 1 час в банке с толпой народу + возможное списание или не списание комиссии за перевыпуск + невозможность воспользоваться ни одной из карт банка
И это с тем, что другие банки уже дают возможность заказать перевыпуск карты при смене ФИО через мобильное приложение
Привет, Сбербанк = Привет, Ковид!
4
3
January 28, 2022
Удобное расположение, приветливый персонал, от входа встретили, рассказали как и что сделать, через 15 минут я уже сделал первое дело, а через пару дней пришёл и получил всё что хотел!)
Персоналу отдельное спасибо!!!
3
October 24, 2023
Этот сбербанк находится у метро и там мне кажется всегда много народу . Я если туда иду только за посылками заказанными с алиэкспресса.
7
1
August 13, 2022
Нормальное отделение Приятный и грамотный персонал Время ожидания минимальное Прекрасное рассположение и шаговая доступность ,рядом метро и т д Спасибо Отзывчивы всегда помогут
3
1
January 20, 2024
Хорошее обслуживание, не смотря на то, что сам банк конечно то, от чего надо держаться подальше
6
November 1, 2022
Очень приятно посетить данное отделение. Народу всегда не так много, очередей нет, ни к банкоматам, ни к специалистам. Обслуживание очень профессиональное
7
1
May 21
Отлично
1
January 7, 2022
Часто хожу сюда,народу всегда много,но персонал отлично справляется,ждать долго не приходилось,всегда внимательны и корректны
3
May 24, 2023
Отличный сервис. У меня все вопросы решились быстро. Сотрудники отнеслись доброжелательно. В целом доволен
7
1
March 15, 2021
Рядом метро, железнодорожная станция, конечная остановка автобусов. Поэтому иногда бывает много народу. Есть отдельный зал где много банкоматов. Обслуживан ие клиентов на высшем уровне.
3
1
August 28, 2021
Отвратительное отделение! Уже второй раз попадаю в ситуацию, когда срочно нужна касса, а сотрудники банка проводят инкассацию в 14 часов дня! Ало! Какая инкассация по среди дня, вашу мать! Среднее время ожидания на обмен валюты 40-50 минут при пустом зале!!! Кассирша там совокупляется с инкассатором? Повторюсь, это было второй раз, в такое же время. Ужас!
5
5
October 27, 2022
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал. Круглосуточные банкоматы. Правда утром и вечером иногда страшно заходить, бомжи спят у банкоматов, пару раз видела, как писали в ведро откуда моют полы.
8
1
June 22, 2024
Имеется отдельный зал с банкоматами, что очень удобно
7
May 5, 2022
Обычное отделение, удобно, что есть сквозной проход в ТЦ. Чисто, красиво, светло, очередей нет.
3
December 8, 2021
Сам филиал очень удобен и персонал вежлив, но у самого торгового центра очень много людей нетрезвого вида, и я опасаюсь снимать большие суммы денег
2
1
July 12, 2023
Банкоматы работают,обратился к персоналу помогли быстро и корректно,спасибо.
5
August 1, 2022
Сбербанк впринципе не может ни чем порадовать, у них даже размен платный, это самый жадный банк России, переводы даже между своим же банком платный, когда заказываешь карту на ней уже -700₽, они у меня списали бонусы спасибо, сказав что начисления были ошибочны, это только несколько минусов которые я могу перечислять очень долго
3
3
September 5, 2020
Часто захожу для снятия денег в банкомате. Очень удобное расположение, все банкоматы в рабочем состоянии, удобное время работы.
3
June 26, 2021
Очень удобно расположен, а когда входишь внутрь, глядя на посетителей и их громкую речь, кажется, что ты переместился на тысячи километров на юг и находишься где-то в Ташкенте или Душанбе.
4
1
October 19, 2021
Отвратительный банк. Зачем мне специалисты, которые постоянно заняты? Я всего лишь хочу забрать свою посылку. Если кто-то хочет стоять ещё и здесь в очереди, то обязательно заказывайте сюда с AliExpress. Поставьте постамат и не мучайте сотрудников и клиентов
6
1
June 10, 2022
У меня возникла проблема в возрасте денежных средств от ржд, ходила в разные Сбербанки, звонила операторам (неделю где-то пыталась разобраться) - НИКТО не смог помочь в данной проблеме! Только в этом Банке разобрались и решили мой вопрос/проблему!!! Спасибо!!!
4
May 17, 2022
Наталья.
Попросила восстановить интернет банк по старому тарифу 30 р в месяц. Очень шустрый молодой человек старательно навязывол кредит не сообщая ставку. Услуги оповещения по его словам стоят 60 р. На мою просьбу оставить прежний тариф 30 р. отреагировал своеобразно-подключил мобильный банк без уведомлений. Позор!
4
3
August 25, 2020
Единственный банк около метро Тушинская. В принципе удобное расположение вышел с метро, перешёл дорогу, и идите занимайтесь своими денежными делами😊
3
February 24, 2024
Плохого не скажу.Персонал отзывчивый.
Чистота.
6
July 9, 2021
Сбербанк у метро Тушинская с большим количеством банкоматов, отсутствием очередей и грамотными сотрудниками.
3
October 22, 2022
Удобное расположение,вежливый и профессиональный персонал. О времени ожидания не скажу,приходил в банкомат).
6
1
October 26, 2022
Много банкоматов, бывает много народа, т.к. рядом метро, ж/д и общественный транспорт.
6
1
December 15, 2021
Если приходишь не за пластиковой картой, то очень долго обслуживают. В окнах два человека. Каждый раз ждёшь минут по 40. На вопросы ответить не могут или не хотят. Даже если очень будет нужно, туда не пойду.
5