Удобно,у дома
Меняла здесь карту и решала вопрос о незаконном списании средств
недавно тут сделали ремонт,чисто,красиво,круглосуточные банкоматы стоят и снять и положить деньги можно,все окей
Не знаю,как персонал сейчас,но раньше очень приятные люди работали👌🏻
Обслуживание на высоком профессиональном уровне,очередь продвигается быстро,если она бывает,персонал отлично подготовлен,работает грамотно и оперативно,к клиентам всегда уважительное,доброжелательное и корректное отношение,никаких замечаний к работе персонала нет,хочется поблагодаритьколлекив отделения сбербанка за отличную работу.
Впервые за много лет столкнулась с безобразным отношением к себе, как клиенту банка. Такое высокомерие и безразличие специалиста встречаю впервые. Мало того, что вызвали мой талон через 25 минут, когда все клиенты были обслуженные, которые пришли позже меня, не прикоснувшись ни мизинцем к моей проблеме, посоветовали сменить телефон на андроид или где-нибудь почистить iphon. У меня заблокировали приложение в телефоне и переустановить было принято никакое решение. Даже не взглянула ни в телефон и никуда. Теперь думаю покупать андроид или сменить банк. И надо было мне обратиться в день своего рождения? ( 24.06.2024, талон д006, окно 12). Впервые у меня так.
Была кредитная карта с лимитом 55 дней предложили поменять на новую с лимитом 120 дней но при этом не рассказали что надо будет обязательно страховка к ней прилагается А когда уже стали выдавать новую кредитную карту то сказали что вот вам страховка при этом вы там можете брать до 400 тысяч страховка бесплатная Но если вы остаток по кредиту на первое число у вас будет больше 3000 рублей То страховка будет платная это как блин ? Просто вводят клиентов в заблуждение чего-то не договаривают сразу потом начинают что-то там лепить школьников вводят целыми классами короче всячески пытаются отжать деньги у населения
После того как закрыли на Сутырина офис, здесь бардака стало больше. Видимо весь не адекват перевели сюда. До ремонта приходили намного больше устраивало. Окошек для обслуживания добавилось, а всеравно обслуживают в 2-3, редко когда 5
Захожу частенько в это отделение. Всегда много посетителей, но квалифицированный персонал справляется со своими задачами, очередей нет. Тут же пункт выдачи Сбермегамаркет, где можно получить заказы!
Собака, прям, моя на фото))
Раньше бывала чаще в этом офисе, сейчас - редко. В целом - типичное обслуживание Сбера. Удивительно только нововведение за собственный счет-распечатку 200₽. За что собственно?!.
Часто не работает банкомат. Персонал приятный, ненавязчивый, готовый помочь. Но часто очереди к окошкам. Месторасположение не очень удобное, не видно с Красной линии
Обращаюсь в это отделение довольно часто ,тк проживаю в п.Ганино. Сотрудники достаточно вежливы и профессиональны.Но в целом отношение к Сбербанку больше негативное.Плачу ипотеку.В очередной раз закрутился и не заплатил страховку.Дождались пока сумма с пениями набежит более 30 000 тупо списали а зто примерно полгода.Когда стали звонить и возмущаться включили дурочку типа мы вас что не предупредили,не напомнили?
Окончательно обнесло… перевели студентов на обслуживание сбером. По итогу выдают со студенческой картой обязательно кредитную. Без нее стипендиальную не получить..
3
Р
Роман
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Отвратительное отделение, бабушка ходит туда оплачивать коммунальные услуги, ее постоянно разводят на сбер подписки, заставляют брать кредитные карты. Не давали внести вклад на накопительный счет пока не оформит кредитную карту, пришлось открывать вклад в другом банке.
Не банк, а базар! Рекомендую всем следить за своими пожилыми родственниками и всегда ходить в отделения с ними.
Вроде банк, а дороги к нему нет, территория у входа вся в ямах и грязи, позор ,каждый день персонал ходит на работу и неудели боиться сказать начальству о подходе к банку
Обслуживание в этом банке хорошее, персонал очень добрый отзывчевый.к клиентам относятся как к родным из за этого время ожидания может длится чуть дольше ожидаемого, но обезательно за это просят прощения. Сто баллов за этот банк, молодцы! 🤗👍
Удобное расположение, много специалистов, но с наличкой и валютой бывают проблемы. Пришлось 2 дня подряд ходить, когда счета обналичить надо было, денег в кассе не было, а из банкомата по 1 тыс рублей смешно снимать было
Как дозвониться до сотрудников банка...голосовой помощни не решает вопросы , а попусту тратит время ...
Вечно заняты специалисты банка. Просьба решать вопросы по обращению ваших клиентов ..
Девочки-консультанты всегда помогают, подходят даже не дожидаясь пока их позовут, предлагают помочь. Очередей почти нет, все оперативно, хорошее обслуживание. Всегда предлагают дополнительные услуги, но при этом не навязываются, очень деликатно.
Девочки при входе подбегает, подсказывают. Иногда зависаю банкоматы. Работают банкоматы круглосуточно, есть вход для маломобильных людей и мам с коляска и. Есть обозначения для слепых людей.