ужасный банк, сотрудники не разбираются в своем деле от слова совсем, так и ещё по субботам теперь тоже не работают
1)просили закрыть карту и оставшиеся деньги перевести на новую, сказали, что всё перевели, через неделю звонят с банка и говорят якобы деньги остались на старой карте
2)подали заявление на получение денег с счета"совершеннолетие", открыли вклад, чтоб на него пришли деньги, в итоге пришло письмо о том, что ещё месяц назад деньги пришли на какой-то счёт и из-за закрытия вклада деньги вернули в фонд, но по факту мне не пришло ничего и приходится кататься туда сюда по 300км
при этом, обе эти услуги были сделаны в 1 день = 2сотрудника вообще не разбираются в своём деле....
В этом филиале банка есть оператор Сергей Шарий.
Именно о нём можно писать хороший отзыв.
Объясняет всё понятно и доходчиво. С клиентами обращается вежливо.
Много разного посетил в этом населённом пункте, НО после посещения именно этого отделения могу точно сказать, что Бирюч ни какой не город, а настоящее село. Обслуживание в Банке идёт по знакомству, а не по электронной очереди, даже если в ней 3 человека. Персонал банка необразованный, не владеет способами приёма и оформления электронных платежей, в общем Печаль в Селе Бирюч.
Очень хорошие работники, люди на своем месте. Помогли нам во всех вопросах. Минимальное время ожидания. Обслуживание навысшем уровне. Выслушали, прониклись проблемой и помогли.
Очень хороший филиал сбербанка. Персонал вежливый , приём по талонам, встречает человек который подсказывает куда идти. Обслуживают достаточно быстро. Понятно объясняют.
Хорошее отделение сбербанка, услуги выполняют своевременно, делают работу качественно, даже когда система подводит, они находят выход из положения и в итоге клиент получает нужный результат!
Отношение не клиентоориентированность. И нет желания и потребности создать и поддержать имидж высокопрофессиональной организации. И возле здания постоянно мусор и не прибрано.
Все вопросы решаются быстро, сотрудники находят к каждому индивидуальный подход, если сложная ситуация, консультируются с другими специалистами, но всеми силами стараются помочь
Отзывчивые операторы, делают все быстро и по делу. Очередей нет, работает электронная запись. Спасибо за оперативное обслуживание, сейчас не везде такое встретишь
Хорошее отделение, грамотные и понимающие сотрудники. Профессионалы своего дела. Постоянный удобный подъезд для машин к отделению банка, что очень ценно.