Удобно расположенное отделение, особенно после того как в радиусе 5 км позакрывали ВСЕ отделения сбербанка.... Чисто, прохладно (летом) вежливый персонал!!! Рекомендую всем.
Большое отделение Сбербанка в центре города Саратова. Сотрудники очень приятные в общении, операции проводятся быстро. Перед отделением можно припарковаться. Внутри отделения чисто.
Вежливые...доходчиво и обстоятельно а главное терпеливы ко всем без исключению...отдельное огромное спасибо опперационисту Марии..к сожелению фамилию незнаю...мастер своего дела!!!! И высокий профессионал!!!!Отличная команда!!!!!!
Ближайший Сбер Банк. Часто пользуюсь тут банкоматами, иногда даже ночью. А когда возникают вопросы по банковским услугам профессиональные и квалифицированные сотрудники быстро и эффективно решают всё задачи. Очень доволен Сбером!
При взятии ипотеки мне навязывали услугу «безопасный счет». Я пришла в отделение узнать, каким образом переводятся деньги, если я отказываюсь воспользоваться этой дополнительной дорогостоящей услугой. Так одна сотрудница, я так понимаю, начальница отдела сказала, что не знает, и что она сама в свое время также воспользовалась этой услугой. Конечно же, она не могла не знать. Так вот, знайте, я еле-еле добилась это от телефонного сотрудника, что обычно деньги на ипотеку поступают на расчетный счет, и это в любом случае должно происходить безопасно. Не вижу смысла доплачивать. А этой «грамотной сотруднице» я желаю, чтобы однажды ее обманул телефонный ***. И, кстати, никогда не берите ипотеку в Сбербанке, если Вам дороги Ваши нервы.
Последний визит в данное отделение Сбера весьма разочаровал: сотрудник не мог правильно оформить страховку, так как не понял пожелание клиента. А старший менеджер долго выяснял, как можно исправить ошибку. В итоге ,после 15 минут ожидания, был сделан возврат операции!!! Время потеряли, услугу не получили, создалось впечатление профессиональной неграмотности!!! Надо лучше отбирать персонал!
Отличное качество обслуживания клиентов и доброжелательный персонал, а также минимум очередей, удобное место расположения рядом есть остановки общественного транспорта и оптимальное время работы
Работа в этой организации просто на нуле . В 12:30 13.09.2024 пришли в 12 окно, работает просто глупый работник, Не знает элементарного, что вообще такое. Вечно зовёт другого работника из-за чего сидим час! Ни одно окно так не работает, кроме девушки на 12 окне! Просто позор больше нечего сказать!
Очень не понравилась работа специалиста. Пришла с конкретной целью. Вместо того, чтобы первоочередно решить поставленный вопрос, на меня обрушили кучу информации, которая мне была не интересна, уговаривали подключить и оплатить дополнительные функции. Специалист очень не корректно и не тактично общался.
Хорошо расположено отделение, но не совсем удобно для жителей дома. Ночью подъезжают машины с громкой музыкой для снятия денег в банкомате, что будит летом жителей. Две недели по ночам срабатывала сигнализация банка, но никто не мог помочь. А так отделение банка обычное, но просторное...
Сотрудники тут вежливые, всегда помогут подскажут, обслуживают быстро. Банкоматов много, это 👍
Единственное, напртив филиала есть камера, не дает на долго парковаться.
Нормал ный такой банк как и все банки тут можно оформить банковские карте с нять деньги открыть вклад или кредит и другие все возможные операции ставлю пять звёзд.
Всегда огромные очереди, как будто пенсионеры со всего города съехались в один банк. Сотрудники обслуживают каждого клиента не торопясь. Расположение хоть и центр но парковок поблизости нет. Привезти старенькую бабушку и подождать без вариантов, камера на дороге направлена практически на вход в банк. После каждого посещения банк прилетает штраф.
В филиале круглосуточно доступны банкоматы, очень удобно.
В течение рабочего дня бывают очереди. Сотрудники разные, восновном, вежливые.
Достаточно часто бываю.
Сегодня получала карту в окне 9,специалист Ирина!Прекрасный работеик,грамотный,человечный.Все обьяснила доступно и очень быстро.Большая благодарность ей!Галина Михайловна
Обслуживание стало лучше в общем зале. Обращаюсь в Сбербанк Премье, персонал на высоте! Менеджер Кристина Александровна грамотный специалист, старается осветить все вопросы! Советую!
На смогли установить приложение Сбербанк онлайн отцу на телефон. У него слетело приложение после выхода нового обновления. Потерял он у них 2 часа времени, но они так и не смогли, не хватило знаний. В салоне связи Билайн, расположенном напротив всё сделали за пять минут.
Не однократно в этом отделении происходят случаи обмана пенсионеров. Работники банка снимают без ведома бабушек деньги по 10000 р , когда они приходят перекладывать свои сбережения. А несчастные пенсионеры не могут это доказать.
Вполне стандартное отделение Сбербанка. Персонал вежливый, знающий. После реорганизации очередей практически не стало. Круглосуточный бонкомат в помещении. Единственное неудобство - знак запрета стоянки по всему кварталу от Бахметьевской до Белоглинской в сторону Ильинской площади. Но большинство ставит машину на "аварийку" и идёт в Сбер.
Отличный офис, очередей практически нет, ходим с мамой, ей 81 год, всегда очень вежливый персонал, улыбаются, а что ещё надо пенсионерам😊, ркшают все вопросы, приятно заходить
Отличная забота о людях пандус для инвалидов,ступени всегда чисты.коллектив подобрался очень дружный.была свидетелем того как девочки помогли глухонемой клиентке.
Банк рядом с домом, удобно.. Но длинные очереди всегда когда бы не зашёл.. Обслуживание вежливое, но много чего не знают, постоянно кого то зовут на помощь, звонят и спрашивают что и как.. Обучения им не хватает...
Не нравится сервис. Виснут на входе а операционисты придумывают схему увеличения комиссии, т е не предлагают оплачивать картой с понижением % платежа, а предлагают самый дорогой вариант. Для банка супер для клиентов не очень.
Не все услуги, рекламируемые сбербанеом, оказывают в этом в офисе . Посылают в головной офис. В прошлый раз не приняли отправку сберлогистику- не работала программа .
20 минут времени и никакого результата. Проблема на минуточку !!!! Перевыпуск дебетовой карты. Сбербанк давно отстал от времени и ему пора в сельские кредиты, но не в масштабные экономические ниши. Слишком слабое звено.
Не все сотрудники могут квалифицированно ответить на вопросы, закрытые счета оказываются не закрытыми и информация о них передаются в налоговые органы как о действующих, а потом получается "беда" при заполнении справок о доходах((
Решила обменять монеты на бумажные деньги. Взяла талон. Пригласили меня в кассу. Кассир отказалась принимать деньги сказав, что нужен обязательно паспорт и деньги были не отсортированны по номиналу, что она с ними возиться не будет. Еще добавила, что будет комиссия свыше 10%. Хотя по закону меня должна была принять и без паспорта и без комиссий. Просто Кассир не захотела заморачиваться и работать. С таким отношением в этом отделении столкнулась впервые. Осадок неприятный остался.
Персоналу, как сейчас говорят, респект. Очень радует отношение персонала к клиенту, особенно это радует меня пенсионерку. Сколько внимания и доброжелательности сотрудники Сбера уделяют нам! Претензий нет! Хочу пожелать всем здоровья и процветания.
Обслуживание на высшем уровне, профессионалы своего дела, уважительное отношение с готовностью решить все сопутствующие вопросы быстро и качественно!!!
Удобный офис: берешь талон, вызывают довольно скоро, персонал очень любезный, профессиональный, а если что-то не знают, всегда позовут старшего для консультации