Открывал в этом отделении счёт для ИП. Отделение маленькое и работает одна специалист. Она грамотный сотрудник, но из-за того, что одна, загружена работой. Не успевает и поэтому ряд ошибок, которые произошли не по её вине, а по вине недоработки ПО на планшете, не позволило мне сразу начать пользоваться счётом. Пришлось 3 раза приезжать, чтобы откорректировать некоторые моменты. А время, знаете ли, деньги!
Комфортное и не долгое ожидание, сотрудники отличные
1
2
Дмитрий
Level 16 Local Expert
January 15, 2022
15.01.2022
Я конечно в шоке от этой организации.
Перед новым годом подал заявку на продление бизнес карты. Сказали ждите звонка. Итог не звонка не карты. Звонил в службу поддержки не соединяют и не дают информацию. Так зачем мне это я занетой человек. Нет времени попросту из за бюрократии бегать по вашим банком.
Тесновато. Помещение небольшое. Часто проблемы с банкоматами и терминалами оплаты. Виснут или частично работают. Консультанты раньше были поприветливее.
8
1
Гражданин Советского Союза
Level 18 Local Expert
January 31, 2023
Ничего особенного. Обычное отделение сбербанка. Как недостаток, маленькая автостоянка.
жалобу как-то писал на сотрудника этого банка. Мне надо было проконсультироваться по поводу специфики заведения кредитной карты. Взял талончик. Когда я озвучил свой вопрос, сотрудник вместо консультации, которая заняла бы максимум 5 минут, начала меня допрашивать, почему я не задал этот вопрос консультанту в зале. После всего этого она приготовилась меня выслушивать. Естественно я отказался от дальнейшего диалога. Как мне сообщили из банка, с этой милой девушкой провели беседу. Надеюсь, что не только с ней
Живу недалеко и поэтому удобна, и никогда нет очереди, вообщем всё супер!!!!! 👍👍👍👍🎉🎉🎉
4
М
Михаил
Level 16 Local Expert
January 20, 2022
Нереально "тяжелые" на подъем сотруднипи. Один раз даже пришлось просить позвать заведующую отделением, так как не мог до операциониста донести элементарную информацию. Админрескрс помог включить мозг сотрудника )))
Как закрыли на ремонт другое отделение, народ двинулся сюда... Но сотрудники видно были не готовы к такому количеству народа. И вообще не доверяю сберу, перед Новым годом неизвестные попытались несколько раз снять энную сумму с карты, благо не было таких денег. Пришлось заблокировать карту.