Было отличное отделение, до ремонта, куда приятно было зайти: персонал - доброжелательный, работает быстро, можно было удобно посидеть в ожидании приглашения на обслуживание, что очень существенно в нашем возрасте. К примеру, отделением на Тореза, 35, в пешей доступности от моего дома, практически не пользовалась: невозможно сидеть на этих табуреточках без опоры спиной. . Что стало теперь? Комфортные прежние сиденья заменили на лёгкие пластиковые стулья с тонкими спинками. При попытке сесть на такой стул, я так ударилась затылком о стену, что, несмотря на капюшон, из глаз посыпались искры! Безобразие! Похоже об удобстве клиентов в Сбере думают в последнюю очередь! Осталось пока ещё очень комфортное отделение на Тихорецком (угол Науки), где оказалось очень приятно обслуживаться, да, к сожалению, далеко ездить, но боюсь, что с такой тенденцией в отношении к своим клиентам и там удобств осталось не надолго. Раньше были недовольны самыми низкими процентными ставками, но пользовались сбером из-за обилия отделений и комфорта в них, а теперь придётся уходить в другие банки.

Svetlana Tаршина

Level 4 Local Expert

Здесь моего 88-летнего отца тонко подвели на ненужную страховку непонятно для чего, так как он получает здесь пенсию на счёт Пенсионный+ и сразу же её забирает, у него нет никаких накопительных счетов в Сбере. Видя это всё оператор подсунула деду без очков договор на 5490 рублей, отец даже не смог прочесть этот договор. Я возмутилась такому бессовестному отношению к старику и уже другая оператор заверила меня, что она всё подробно описала и деньги нам вернут максимум через 2 недели, но уже на следущий день смс известил, что договор страхования расторгнут, а деньги не вернут. Начальница этого филиала так вообще нас с отцом удивила своим заявлением, что Сбер "не хранит деньги", не отвечает за их сохранность и для этого наши любимые всеми банкиры придумали страховку, чтобы дополнительно забрать деньги у пенсионеров. А ведь многие ещё помнят как в старые добрые времена призывали "Храните деньги в Сберегательной кассе!", но тогда она была надёжная и хранила деньги, а теперь Сбербанк нам не даёт никаких гарантий и хочет ещё больше вызвать добрейшие чувства к Сберу даже у стариков. Бог всё видит, по делам их познаете...

Level 10 Local Expert

Отзыв для бизнеса: опыт работы со Сбербанком Делюсь опытом для предпринимателей и юрлиц, которые планируют работать со Сбербанком. Возможно, этот отзыв поможет кому-то сэкономить время и нервы. Плюсы: — Бесплатные тарифы для ИП на НПД и малого бизнеса — это действительно удобно. Теперь о сложностях: Даже если вы клиент банка с личными счетами — при открытии бизнес-счета всё равно нужно идти ножками в отделение, обслуживающее юрлиц. Их в городе немного, что создаёт очереди и неудобства. Отделения для бизнеса работают только по будням — для предпринимателя с плотным графиком это может быть непросто. Даже при правильном оформлении всех документов — это не гарантия быстрой и беспроблемной активации услуг. В моём случае: — Документы подали в четверг. — В субботу пришло уведомление, что в Сбербанк Бизнес поступило сообщение. — Обещанный логин и пароль так и не пришли (ни по почте, ни по SMS). Проблему решить удалённо не удалось: сообщения безопасности с сервера банка попросту не доходили. Попытка разрешить вопрос в офисе банка закончилась странно: при подаче новой заявки на привязку телефона и email — банк отклонил её с формулировкой "не весь пакет документов", хотя на руках у меня были все бумаги и даже выдан токен (ЭЦП). Вывод: Сбербанк для бизнеса — это история про бюрократию, локальные баги в системах и не всегда очевидную внутреннюю кухню процессов. Если решитесь работать с ними — будьте готовы к потеряем времени/денег. Также отсутсвует возможность заказать требуемые документы, и приехать ко времени на подписание. Вы всегда всегда будете торчать в очередях. Это так относятся к клиенту что несёт свои деньги. Желаю всем предпринимателям спокойного опыта работы с банками и минимальных потерь времени.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

229 reviews