Притензий к данной организации и персоналу нет. Здание выполнено как и требует статус старинного купеческого города на что администрация города откровенно забила. Вопрос в другом,не дело чтоб в таком здании предназначено м для финансовой работы, находились частные фирмы типа рога и копыта. Не в здании городской администрации нет ведь частных фирм по продаже недвижимости и, или не пекут пирожки. Зачем же превращать то что предусмотрено для серьёзной структуры в курятник.
5 августа 2024 года обращалась в офис с просьбой обновить паспортные данные и перевыпустить карту. Во 2 окне девушка по имени Валерия пыталась не перевыпустить карту, а заказать новую с платным обслуживанием и подпиской сберпрайм, аргументируя это тем, что теперь бесплатных карт нет, на что получила отказ.
Придя домой и открыв приложение сбербанка первыпустила самостоятельно свою карту на старых условиях и с бесплатным обслуживанием.
Делайте выводы
Самый большой офис Сбербанка в Кунгуре, в приёмом зале много специалистов, работают быстро и грамотно, много банкоматов, где можно сделать операции с деньгами.
Сегодня, 18.12.2023 г., был в этом отделении ПАО "Сбербанк". Обслужили меня без каких-либо инцидентов, быстро и качественно. 😀 На мои вопросы сотрудники отвечали вежливо, чётко и объективно, то есть получился конструктивный диалог. Рекомендую 👍
1
О
Ольга
Level 4 Local Expert
January 20
Работы организована на высоком уровне. И в коллективе чувствуется хорошая атмосфера. Грамотные, вежливые, пунктуальные.Спасибо вам! Все на высшем уровне!
Есть частый опыт посещения другого офиса в Перми, на Чкалова 38. Не скажу что сильно плохо, но до наших девушек им нужно расти и расти
Хороший банк мне нравиться правда одна женьшина рыженькая меня обманула пришел положить 200 тысяч у меня процент был 7.5 я говорю проверьте а она говорит тоже 6.8 ну я инестал ложить считаю что такие люди вредят банку и еще невыплатили второй раз компенсацию по вкладу.вот все.
Сбербанк меня устраивает. Его услугами пользуюсь много лет. Обслуживание быстрое и качественное. Отношение к клиентам вежливое и доброжелательное. Сейчас время ожидания сведено к минимуму. Банкоматы работают.
С недавних пор тут куча разных арендных мест на втором этаже, хотя когда то здесь трудилось много сотрудников Сбера. Что касается банка-все осталось без изменений. Например , нетривиальные задачи сотрудники пытались решить более двух недель и нескольких визитов. Банк он и есть банк
Очень грамотный персонал,и всегда вежливый, а этого многим не хватает. Удачи вам девушки и терпения от неадекватных клиентов.
4
Владимир Н.
Level 11 Local Expert
November 4
Это остатки прежней организации. Сократили все что могли. Позакрывали все филиалы. Это просто вредительство какое то. Все против населения. Правда нужно отметить хорошее отношение к клиентам. Грамотный персонал.
Банку "Сбер" браво! Продвинулись в обслуживании клиентов: эстетика, скорость, уважение. То, что было в прошлые годы предыдущего столетия, отличается как черное от белого! Только , на мой взгляд, несколько рановато поспешили убрать консультанта: люди "серебряного" возраста немного теряются, не понимают, какую кнопку нажать, чтобы получить ответ на решение своей проблемы по Сбер-онлайн на телефоне. А так молодцы, все на уровне!
Обслуживание быстрое, отношение со стороны персонала к клиентам приемлимое. Время ожидания не заставляет вызывать неудобства. Банкомат принимает деньги сразу. Снятие также происходит быстро. Удобно тем, что можно просто приложить карту и ввести пин код.
Хорошее обслуживание, грамотный персонал, установлены новые банкоматы! В отличии от старых - деньги не жуют, карты обратно отдают)) В помещении чисто, и приятно пахнет.
Старейшее заведение, в центре города отличный внимательный персонал, но политика Сбера уже не устраивает, сократили филиалы, людей, часто берут комиссию где раньше не брали и т. д. но это не к работникам претензии....
Столкнулся с грубым отношением сотрудников, получил отказ в оказании услуги
Лен Когъ
Level 17 Local Expert
December 20, 2022
Центральное отделение в г.Кунгуре.
Есть банкоматы.
В час-пик время ожидания вызова специалиста может достичь часа. Последний раз пришлось ждать минут 30, при практически пустом зале, люди приходили и уходили, а мой номер никак не вызывали 🤦♀️ вот такая неприятность.
Всё неплохо, но часто очереди! Немного раздражает навязывание не нужных услуг...например таких как сотовая связь, которая реально дороже остальных сотовых операторов!
5
1
Андрей Саутин
Level 12 Local Expert
October 26, 2022
Очень неудобная парковка,в ограждении 1проход,можно было сделать место для короткой остановки -для посадки недалеко от входа-селано для кого?????!
Пришла чтобы получить карту ,очень торопилась ,но девушке консультанту было на это плевать и пока не рассказала всю чепуху про их спецпредложения карту не выдавала.я 100500 раз ей сказала не интересует ,но она как робот .
Ужасное консультирование на входе(хамское,работает Юлия,человек настроения по ходу).Консультируют не правильно.Постоянно очереди.За размен денег берут комиссию. Храните деньги,явно не в этом банке.А дома в трешке.
Для людей с низким достатком все приемлемо, дешевле чем в городских магнитах и пяиерочках. Продавцы кассира приветливые. Просрочки иногда у них бывают, нужно проверять товар всегда...