Бывал не раз. И карту восстанавливал и открывал и оформлял договор. В общем многие вопросы решал. Сотрудники банка хорошо консультирую. Но сама система Сбербанка непонятная. По номеру 900 (горячая линия) говорят что деньги можно получить в кассе, а в отделении говорят что денег на счету нет! Фиг его знает, как так!!!
Это отделение является одним из самых крупных в нашем городе. Мне оно нравится ещё и тем, что расположено вблизи дома. Более 10 операторов, которые работают ежедневно, позволяют разгрузить большой поток клиентов, который наблюдается ежедневно в этом популярном месте. Большое количество банкоматов позволяет всегда быстро снять нужную сумму или заплатить за услуги. А в часы работы банка возле банкомата всегда дежурит специалист, который помогает с оплатой услуг, что тоже очень удобно. К сожалению, в июне 2023г. отделение закрывается на два месяца на ремонт. Надеюсь, там станет ещё красивее и удобнее.
Моя большая благодарность Ярославу за доброжелательное, корректное обслуживание пожилого человека.
Александр Багдасаров
Level 10 Local Expert
June 20
одно положительно,круглосуточный зал банкоматов,зимой работает как зал ожидания уютно,тепло но не совсем чисто ,потому что люди забираются в обуви на пластиковые подоконники и так коротают время в утренние морозные часы,теплых автостанций и автобусных остановок в том районе ,да и почти во всем городе нет
Всё отлично, никаких нареканий. Спасибо.
Персонал вежливый, очередь средняя, в банкомат ждать, даже при сильном скоплении минут десять. Удобное расположение.
Хочется выразить благодарность работнику офиса Романовой Елизавете, отнеслась очень внимательно к проблеме перевода на карту, в офисе не работал терминал по переводу платежей, очень профессионально и грамотно помогла, обьяснила и все с улыбкой и терпением. Хочется видеть больше таких работников, на весь день просто подняла настроение и быстро решила проблему.
Отличное обслуживание. К решению моей работы подключилась даже старший специалист. Оперативно решили мою проблему. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники
Положение банка в городе удобен, но проезд к нему весь убитый! Неужели администрации Сбербанка всё равно? Имеется много банкоматов, специалисты работают хорошие!
В сбербанке все чётко, но пришлось задержаться в очереди, так как клиент уговаривал оператора обслужить без паспорта. Девушку он не уговорил, но очередь выросла на несколько человек
Отвратительно. Телефонов офиса нет, а колцентр решить вопрос не может и отправляет в офис банка. А у меня растяжение и я не ходу. А вопрос то простой: может ли другой человек передать полис по страхованию ипотеки. Но колцентр и сам не знает и телефоны не дает.
Не люблю Сбербанки, постоянно одно и то же, скидывают тебя с работника на работника, задают кучу не ножных вопросов, а потом ещё говорят что делайте все сами в приложении
Удобен, тк. рядом с моим домом. Можно воспользоваться до глубокой ночи. Консультанты- грамотные, вежливые, но их недостаточно, иногда приходится ждать. Для меня этот Банк основной. Я пользуюсь его услугами много лет.