Сего дня в 9-40 талон С003 окно - 8 . Консультация на тему: способы передача денег при покупке недвижимости, Девушка - консультант вообще не владеет информацией по этому вопросу , кое как с помощью ещё одной специалистки , приблизительно, рассказали мне об аренде ячеек.О работе с аккредитивами у них нет специалиста.
Рядом дверь там спец по Сервису безопасных расчётов (С.Б.Р) вообще ответил грубо, что к банку не имеют никакого отношения.
До сегодняшнего дня я считал Сбербанк серьёзной организацией.
Второй этаж для ИП особо расстраивает, сотрудников много, а принимает пару человек, остальные свободные, сидят в телефонах, приходится долго ждать свою очередь
Пожалуй самый полезный и большой офис в городе, менеджеры работают отлично, быстро решили мою проблему
1
1
Азамат С
Level 9 Local Expert
April 11, 2022
Брал как то первый раз кредит, сотрудник банка впарил мне страховку и не сказал что от неё можно отказаться по моему в течении 10 дней, пришлось переплатить 40 тыс. Остался очень не доволен!!!
Хороший Банк ... быстро реагирует на экстренные обращения клиентов ...
Любого из нас в любой момент мошенники могут "проверить на бдительность" ...
Так 06.07.2019 в 17:55 с телефона +7 495 115 95 57
мужской голос представился сотрудником безопасности Сбербанка ...
Сообщил, что 30 минут назад якобы пришёл запрос на перевод некой суммы ...
(при этом он назвал мои фамилию имя отчество ... и звонок был на номер телефона зарегистрированный в Сбербанке ... то есть явно пользовались клиентской базой Сбербанка) ...
и уточнив, что я никаких действий со своего счёта не совершал ... никому ничего не переправлял ...
он сказал, что блокирует мой счет ... что кто-то пытался совершить транзакцию с моего счёта ... и он пытается предотвратить хищение ...
я ему сообщил, что иду по улице... доступа к банкоматам и картам сейчас у меня нет ... домой приду через 30 минут ... он предложил свои действия, чтобы не блокировать счет ... и начал выяснять данные моей карты ... я ему сказал, что никаких цифр я ему сообщать не буду ... он пообещал перезвонить через 30 минут и на это время пока не блокировать мой счёт ...
Я уже был близко с домом и придя, зашёл в личный кабинет Сбербанка и через чат попросил передать все данные об инциденте в Службу Безопасности Сбербанка и принять соответствующие меры ...
моё обращение зарегистрировали и передали данные в службу безопасности ...
через некоторое время был повторный звонок от мошенника, но в самом начале разговора сигнал прервался, как будто его перехватили ...
Сбербанк мне сообщил ссылки на примеры мошенничества и на сайт кибербезопасности ...
Честно делюсь ... а вдруг пригодится ...
https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cybersecurity/cybersecurity_situations
https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cybersecurity
Удачи нам всем. Будьте бдительны.
Специалисты не хотят работать особенно в субботу! 21.03.2020 обратились за помощью в 9 окно по страховке просто отправили ни чем не помогли создали столько проблем . сразу же поехали на Космический пр.сделали все за 2 минуты
Большое помещение, отзывчивые работники. Несколько раз заходил по личным вопросам, все решалось очень быстро. Единственная проблема - парковочные места.