Обслуживание на среднем уровне иногда очень много народу и не хочется ждать и также банкомат бывает очередь персонал работает отлично всегда поможет в любых вопросах
Очень очень маленькое помещение для обслуживания клиентов, плохая вентиляция, и поэтому зимой всегда открыто окно.
Сотрудники всегда вежливы и тактичны, часто бываю здесь получая посылки через Сбер.
При входе есть банкоматы.
Все сбербанки одинаковые, ждешь ждешь а в итоге толькоти слышишь извините нам очень жаль и тд, красиво чисто вежливые, и все, по факту проблема если и решают то только ну очень простые.
Тесное помещение,очень мало сидячих мест для ожидания,стоять,в ожидании своей очереди-места тоже нет(может потому,что это был субботний день?))
Сотрудникам и сервису (выдача ипотеки)-отлично!
Старались побыстрее нас "отпустить",терпеливые,позитивные.
Отвратительное отделение банка! Пришел оплатить квитанцию, народа почти не было, взял порядковый номер, сижу жду, приходит мужчина берет тоже номер порядковый, освобождается оператор и вот! Самое противное что называют не мой порядковый номер а почему то мужчины который только что пришел! А я ждал мин так 15! Это что вообще? Сами кого хотят вызывают ? Так что ли? Безумие какое то!
Обслужить вежливо, клиентам относятся хорошо есть места для ожидания мягкие, персонал все на своих местах, время ожидания 5 минут, тут же расположены банкоматы, прямо на перекрестке вэто очень удобно, расположение отличное рядом остановка.
Небольшое отделение банка, но народу скапливается много.
При оформлении или замене карты навязывают дополнительные услуги.
Стоит автомат электронной очереди, но от этого быстрее не становится.
Ужасное отношение клиентам, обратился оплатить коммунальные платежи, работало два окна, продал кучу времени очереди, обратился к менеджеру по работе с клиентами с квитанциями, мне сходу газ оплатить не можем. Я спросил у менеджера, а где вы увидели квитанцию на газ у меня электроплита, потом это оплатить не могу, этого у меня в программе нет, в итоге только может оплатить интернет и кабельное, услуга мне сбербанком не была оказана из за не компетентности сотрудника и испорчено настроение и потрачено время в пустую, обратился рядом в челябинвестбанк все оплатили разом и в очереди ждать не пришлось. Делайте выводы уважаемое руководство сбербанка.
Пришли получить готовую карту, простояла 20 минут, сказали сотрудников нет, ждите, ушла.
Пришла через месяц примерно, выдали за 5 минут, видимо набрали сотрудников
А так, маленький и не удобный, посидеть даже не где пока ждёшь очередь
Хороший филиал. Все нужное есть. И снять, и внести, и оплатить. Работники всегда помогут, объяснят, подскажут, покажут и посоветуют как лучше. Редко попадаю на большие очереди.
Мне не нравится это отделение.
Однажды я наблюдал такую картину. Бабушка инвалид сняла пенсию с карточки в их банкомате. Сняла 40000, банкомат выдал по 1000 рублей, 40 шт. Бабуля была в шоке... "Поменяйте мне, по крупнее, куда я положу эту пачку?", просила она. Ей сказали: "Пожалуйста, только с вас возьмут проценты."
Это, что такое. Зарабатывают на обмене?
Очень часто очереди. Такое чувство, что менеджерам не до клиентов.
Плохое отделение.....
Сбербанк вообще отстой, самый коррумпированный банк, ещё и привязывает к себе, сами нифига не делают, ни выдают кредиты, только нервы трепят, очереди делают и на процентах от любого действия живут, вымогатели чистой воды. Оценка минус нуль.