Считаю сбербанк не очень народной организацией.На словах все для людей, всё для народа. А на деле? Закрыли все филиалы, все банкоматы удобные для простых граждан в Восточном районе. И теперь например людям с суход
Не все специалисты всегда готовы помочь. В целом - впечатление хорошее. Несколько напрягает навязывание рекламных услуг сотрудниками банка. Их понять можно: такова маркетинговпя политика банка и обязаны они это делать. С другой стороны: клиент приходит с конкретным вопросом, а выслушивать специалиста с предоставляемыми услугами - терять время.
Центральный сбербанк в городе. Могут решить практически любой вопрос, проблему. Адекватные, грамотные сотрудники, которые помогут явно лучше, чем тех поддержка на горячей линии или в чате приложения сбербанк онлайн😁 в этом я вас уверяю.
Очереди,много наввязчтвой рекламмы. Постоянно хотят всучить кредит. Был случай по возврату страховки, сказали когда кредит будите закрывать, тогда и напишите заявление. Оказалось в итоге что это заявление надо было писать в течение двух недель. Дурят народ как хотят.
Народу тьма, обслуживание на твёрдую двойку, отношение к клиентам отвратительное, время ожидание по часу, полтора. Не рекомендую ни банк, ни отделение.
Сбербанк, некоторые думают ,что здесь помогут, подскажут, как лучше сделать.Но это не так! Говорят одно, а на деле другое. Операторы многое не знают и объяснить не могут. Говорят как по шаблону. И запомните, что во всех банках, если вы пришли взять кредит, то он будет выгоден только для банка.
Операторы часто спрашивают, как и что правильно сделать у старшего. Обслуживание на четыре, из пяти. Время ожидания самое большое 10 минут.
А мне очень нравится! Быстро, чётко, грамотно. С ужасом вспоминаю бывший филиал на Октябрьской - лет примерно 10 назад. Спасибо операционистам - молодцы! Спасибо менеджерам! Спасибо руководству! . Всем здоровья!
Одна звезда Всему Сбербанку в стране. Убрали банкомат из магазина, не рентабельно сказали по горячему номеру, теперь что б наличные снять или идти 2 км, или ехать👍