Количество филиалов сократили. Всех сотрудников сократили, работать некому. Полчаса-час стоишь ждешь карту готовую…
Парковки нет. Машину вторым рядом бросать приходится
2 месяца я подаю одно и тоже заявление, на возврат денег по страховке!!! Денег нет с февраля 2024. Сколько можно уже ждать?! Научитесь уже принимать заявления,чтобы страховая видела от заявителя обращение! Потеряли 2 моих заявления! Это нормально?! Не рекомендую это отделение Банка,для подачи документов.
D
D W
Level 2 Local Expert
September 20
20 сентября 2024 года обратилась в данное отделение Сбербанка с целью положить деньги на вклад, меня принимал сотрудник Дмитрий Александрович Ш., который задавал много лишних вопросов, не относящихся к вкладу, и вместо того, чтобы пригласить меня в кассу, он вывел меня в коридор к общему банкомату, чтобы я в него положила 3 МИЛЛИОНА РУБЛЕЙ НАЛИЧНЫМИ у всех на виду. Это нормально?
Часто пользуюсь этим отделением банка. Много терминалов, просторное помещение, вежливый компетентный персонал. Все быстро и четко. И очень удобное расположение.
Был пару раз лет 7 назад. Недавно пришлось зайти опять. Приятно удивлен. На все вопросы ( Я дотошный человек) получил ответы на 100процентов. Ждал минуты три.
Обслуживание на высоте, как и практически во всех отделениях сбербанка, но именно в этом отделении, старые терминалы, которые очень тупят и медленно работают.
Отличное обслуживание! Всегда у банкоматов дежурят консультанты, помогающие людям разобраться в проблеме. В зале электронная очередь, много служащих одновременно работают по решению вопросов посетителей. Работа чётко отлажена. Персонал компетентный и очень вежливый, терпимый
Хорошо устроились. Раньше были автоматы с выбором позиции снятия денег крупными купюра и, а теперь фигушки. Если карта не твоя(разные случаи бывают в жизни), но есть свой паспорт, то все равно иди в кассу и меняй за комиссию крупными купюрами. Т. Е пользуясь вашим банком я все равно обязан платить чтоб поменяли средства. Автомат выдаёт мелкими, а за комиссию пожалуйста. Какие же низкие руководители данного банка. Тьфу!
Довольно удобное отделение. Посетителей меньше, чем в ближайшем отделении на Ленина. Консультанты, обычно, работают и помогают разобраться с оплатой услуг через банкомат.
Обслуживание длится долго или это сотрудники тупят. Пока не скажешь, не нажмут кнопку и не позовут.
1
3
Г
Гульназ
Level 13 Local Expert
August 14, 2022
Всё выглядит прилично. Только сотрудник будет пытаться под видом молодёжной карты оформить кредитную. Слово «кредитная карта» она не произнесёт.
Пришла за выдачей картой – дело 5 минут, но нет. Потратили на это целых 15.
Быстрое обслуживание, небольшой уютный офис. Постоянно есть клиенты, но обслуживают быстро. В сравнении с отделением Сбербанка на ул. Карла Маркса 40 работают лучше и быстрее. Количество банкоматов не меньше на К.Маркса 40. Стараюсь обслуживаться именно в этом отделении.
Доброжелательные и услужливые сотрудники, внимательные, даже если ждешь свей очереди свободный сотрудник спрашивает по какому вопросу и если в их компетенции, то не дожидаясь электронного вызова обслуживают, чтобы не задерживать клиента. Получала там карту Мир, получила полную информацию на интересующие меня темы, приятный молодой человек терпеливо и спокойно все разъяснил и быстро оформил все доки и выдал карту