Удобное расположение офиса. Достаточное количество банкоматов. СберПремьер на уровне. Персонал внимательный. Всегда готовы помочь с продуктами. Современный и красивый офис.
Низкий опыт персонала, очереди иногда на ровном месте. Чтобы положить деньги на вклад, в субботу в декабре 2022г. Потратил около1 часа времени, сотрудники не могли определиться какой талон мне брать, три раза направляли взять электронные талон. Хотя первый раз взял талон Вклады, для того чтобы внести наличные на вклад. Оказывается по мнению сотрудников надо брать талон Пенсии,соц.выплаты и другие наличные, вообщем смешно конечно товарищи, Когда не бывало бы так грустно. Возможно наматывают количество талонов для отчётности об больших объёмах работы, очередь в моем случае сделана как мне кажется искусственно или из-за отсутствия опытау сотрудников, хотя отношение у всех доброжелательное.
Обслуживают быстро, просторный офис.Но больше всего привлекает профессионализм сотрудник ов. Всегда все вопросы решались очень оперативно.И никакого увиливания и сокрытия платежей.Рекомендую.
В целом все very good, но есть несколько нюансов из-за которых сложно оценить на 5 звёзд.
Из-за некоторых сотрудников было не по себе, испытывал дискомфорт - по их лицу можно было заметить как они устали от работы, хотя на часах было около 13.00.
Удобно без очереди прекрасный персонал не надо подходить видят слышат и сочувствуют прохладно, отзывчиво всегда приедут на вырочку что бы проверить правду зайдите и получите заряд энергии позетива
Очень удобно подъехать, есть место где припарковать авто. Круглосуточный режим работы делает это отделение более привлекательным. Много банкоматов как для снятия денег, так и оплаты счетов.
Самое ужасное банковское мобильное приложение, которое только существует. За что платят такие деньги айтишникам, не понятно. Около 2,5 часов ушло на подачу заявки на регистрацию фирмы, так как приложение постоянно вылетало, при этом введённые данные не сохранялись. И все начиналось сначала.. после чего было сообщение, что в течение 10 минут будет проведена проверка. В итоге через полчаса в телефонном режиме выяснено, что сегодня этим заниматься никто не будет и вообще нужно скачивать ещё одно приложение и ехать в банк. Полдня жизни «выкинуто». Самый мерзкий банк из имеющихся.
Из-за большой проходимости всегда много народа. Мало работает персонала. Почему то именно здесь очень много начинающих специалистов. Нет банкомата для выдачи валюты. Нет места обслуживания вип персон, скажем так условно, людей оформляющих крупные сделки
Нравится это отделение, быстро и качественно обслуживают. Много банкоматов и все работают. Специальный человек помогает и следит чтобы очередь не задерживалась.
Удобно, рядом с домом. Работники вежливые, всегда помогают и объясняют всё, что нужно. Очередей больших нет. Много банкоматов. Я довольна этим отделением сбербанка
Просила открыть дебетовую карту, когда пришла получать мне выдали золотую карту, за которую берут за обслуживание в год 3500. Почему такое самоуправство, На каком основании без ведома клиента выдают не те карты , которые заказывает клиент?
Обслуживание не понравилось. Мой вопрос не решили, отправили домой и обещали позвонить, когда получат необходимые сведенья по моему запросу... Не позвонили! Такое впечатление сложилось, что девушки данного отделения не владеют всем спектром услуг, которые представляет сбербанк, неквалифицированные работники. А это бросает тень на всё службу сбербанка.
В отличие от большинства других, это отделение мне очень понравилось. Особенно хочется отметить сотрудников "Сбербанк Премьер", которые помогли решить проблему в короткие сроки, за что им большое спасибо
Пришла забирать карту, взяла номерок. Все окошки были свободны, людей не спешили вызывать. Меня вызвали через 20 минут. Стрвнно, что все окна свободны, и так долго ждать.
Шесть банкоматов. И только один принимает банкноты как голодный крокодил.
П ри входе налево и крайний левый.
Ещё ни разу ни одной купюры не вернул.
Это для тех кто пополняет счёт карты большим количеством купюр
Просторный холл с банкоматами, однако банкоматы расставлены с нарушением безопасного расстояния для их использовании (между банкоматами максимум полметра). Внутри помещения отсутствует логистика посетителей. Вход и выход осуществляется через одну и ту же дверь, перемещение входящих-выходящих производится по узкому коридору, путь перекрывает мебель. Внутри зала отсуствует навигация расположения запасного выхода и нумерации окон операторов. Данному банку необходимо поработать над разделением потоков и орагнизации безопасного пользования для посетителей.
Представительство С бербанка на проспекте Ворошилова в Ростове-на-Дону. Постоянно меняется коллектив. Одни ребята уходят другие приходят. Помогают выполнять банковские операции.
Хороший банк. Работники все молодые , вежливые, умненькие. Всегда хожу туда с удовольствием. Все подскажут и помогут . Советую. Очередей не когда нет , работа наложена на 5
Хороший сбер, сколько раз обращалась, всегда девушки консультанты помо гают, даже когда есть люди в очереди и операторы не успевают, даже руководитель вызывала, меня это очень удивило, спасибо
Постоянные очереди .
Если решили по-быстрому заскочить и оплатить налоги или уточнить информацию по поводу открытия счёта, (по быстрому не получется) не заходите туда - пожелейте своё время
Я 5 поставил работникам банка, а что касается Сбербанка в целом даже одна звезда много,с каникулами все враньё, я безработный, жена в не оплачиваемом отпуске, по ипотеке отказали каникулы, на следующий месяц если поработает то зарплата получит через месяц, получается ми сидим дома из-за карантина, а три месяца надо платить ипотеку, а откуда ,им не интересно! Ещё и многодетные, вот такой у нас сбербанк .