Посещаю постоянно, вежливый персонал, все работает как часы. Со всем помогают всегда, терминалы по большей части рабочие, редко можно увидеть сбои. Если приходить не в разгар нагрузки, а об этом сообщается в приложении банка, то пройти можно очень быстро по всем вопросам. Негативного опыта не было. Посылки забирала, карты оформляла разные. Все хорошо. Даже на отлично.
Дополняю отзыв спустя ещё неопределенный промежуток времени. Пошла узнать в банк на счёт некоторых нюансов по своему кредиту, девушка, что меня принимала, была очень вежлива, но видно, что новенькая. Позади же неё была одна хабалистая женщина, что показывала все свое недовольство с моим появлением, влезла в наш разговор и психовала. А после, поняв, что была неправа, просто отвернулась делать свои дела. Печально. Но Полине огромное спасибо за сдержанность и не подсобничеству коллеги.
В целом офис не плох. Чисто всегда, персонал отзывчивый, грамотный,знают свою работу. Терминалов много, стоит кофейный аппарат(кофе кстати вкусно варит,одно из лучших в городе) Минусы, очень маленькая парковка,находится вблизи детской школы.Бывает даже развернуться становится сложно.
Хороший офис. Достаточно стандартный для Сбера. Очереди бывают редко. Банкоматы "свежие", со всеми необходимыми функциями, и их достаточное количество.
Хорошее отделение Сбербанка.
Специалисты многие профессиональны и компетентны.
В офисе доброжелательная обстановка.
Хорошо бы принимали по талонам корректно.
Я инвалид 1 группы, беру талон без очереди, но все же часто сижу долго в очереди.
ь
Отличное отделение. Есть рядом парковка. Большое количество банкоматов с круглосуточным обслуживанием. Вежливые сотрудники, обслуживают быстро. Не навязывают дополнительные услуги и советуют выгодные предложения.
Отдельное спасибо за кофеаппарат. Особенно зимой приятно зайти решить вопросы по счетам и выпить хороший кофе. Но и филиал хороший. Работа персонала без нареканий. Работа терминалов тоже хорошая
Много окошек, недолгое ожидание, внимательный персонал, много банкоматов, круглосуточная работа зала с банкоматами, большой спектр услуг, уважительное отношение к клиентам.
Очень хорошая организация услуг по талонам ожидания, комфортная зона ожидания. Быстрое, квалифицированное, доброжелательное и корректное обслуживание. Время ожидания от 5 до 15 минут(в первый день обращения ожидание обслуживания составило 5 минут, на следующий день 15 минут) было больше посетителей. Наверное сказалось и обеденное время с 12 час. до 13 час.
Очередей практически нет. Персонал вежливый и готовый помочь. Кроме операционного зала есть круглосуточный зал с банкоматами, почтоматом и кофемашиной.
Не рекомендую, подъезд для авто плохой дороги разбитые, заходишь берёшь талон 30мин в очереди! Нужно было отправить валютный перевод за границу с горем пополам отправил операционист, обмен валют курс грабежный, отправили ещё пол беды в течении трех дней и даже пяти за рубежем перевод так и не дождались! На мою жалобу были одни отговорки! В итоге перевод пришёл назад через 20 дней Итог :заплаченая комиссия за перевод, перевод с рублей в долоры по грабежному курсу потеря 60%от перевода который неизвестно где был 20дней ! САМЫЙ ГРАБЕЖНЫЙ БАНК
В общем банк хороший,но персонал очень медленный. Своим клиентам помочь не могут,объяснить какие либо моменты не могут,потому как у них нет времени. По данному банку,я звонил в Москву,что бы разобрались с сотрудниками.Поскольку так общаться с людьми нельзя. Нужно думать не только о себе,но и о людях в первую очередь,а иначе зачем вы идете туда работать.
Вот другими банками не пользовалась! А, этот всегда радует начиная с терминала. Очередь идёт плавно, всегда помогут, объяснят. Всегда уходишь с хорошим настроением. Спасибо руководителям и сотрудникам банка. Вы- пример и подражание другим банкам. Работаете всегда на 5+ и на премию!
Круглосуточно. Много банкоматов - приём и выдача наличных. Долгое ожидание в очереди, чтобы попасть к специалистам, т.к. единственное отделение по городу.
Пользуюсь услугами банка постоянно, беру кредиты только здесь. Надёжный и проверенный банк. Обслуживают внимательно и помогают, если обращаешься с вопросом.
Хорошее отделение много банкоматов на входе, в самом отделе электронная очередь много мест для сидения есть боллер с водой и автомат с кофе, бесплатный вифи и столики для детей с бумагой и карандашами, очень не удобная и маленькая парковка