Хорошее отделение.
Светлый офис.
Внимательные сотрудники.
Особенно хотел отметить сотрудника Екатерину Игоревна, которая компетентно меня проконсультировала и оказала мне помощь.
Отделение неплохо, к сожалению, банкоматом не всегда корректно хорошо работает, так же почемуно слишком много, мне кажется, персонал не всегда реагирует оперативно и быстро.
Очень внимательные сотрудники.
Прикладывают максимум сил для решения проблемы, работают на результат. Благодарю каждого сотрудника. Особая. Благодарность руководителю.
Для валютной операции тебе нужно отсидеть общую очередь с бесконечными бабками, доходишь до окна, а тебе говорят «а, ну, вам валюта, это в другое окно» и снова сажают в очередь. Почему валютное окно занимается всем подряд? Просто ад. И самое веселье, что после того отсидишь вторую очередь, тебе скажут, что не могут сделать то, что тебе надо. Па-па-рам.
Постоянно уставшие работники, такое ощущение, что работают совсем без выходных, но своё дело знают и на все вопросы отвечают четко и по делу. Нужны были реквизиты по счету они стоили 200р, мне сказали лучше возьмите выписку она бесплатная и реквизиты там тоже есть, проконсультировали по всем интересующим меня продуктам, заполнили платёжку сами с телефона. Твердая четверка за уставший вид сотрудников.
Удобные расположение и график работы. Время ожидания небольшое, внимательное и уважительное обслуживание и отношение к клиентам. Отдельное спасибо персоналу, это настоящие профессионалы своего дела! Спасибо!
Не думайте снимать тут деньги через QR код! Вам выдаст всю котлету купюрами по 100₽. Писал 2 обращения, обещали поправить. Но! Великий и могучий Сбер, с замахом на беспилотные авто, искусственный интеллект и другие диковинки SberTech, которые нам гордо показывают на ВДНХ, не может элементарно настроить алгоритм выдачи наличных в банкомате.
Мне не понятно одно почему только один банкомат в тамбуре? Когда офис закрывается или в выходные дни можно просто умереть стоя ,народу собирается много. Кто решил, что одного банкомата там достаточно? Когда там вполне хватает места как минимум ещё для одного.
Ну такой себе банк, ни хорощий, ни плохой! А все таки, хорошо, что он пока еще есть. В свете структуризации (оптимизация типа закончилась), его может и не стать. Останутся полузаряженные банкоматы! Пусть будет, а то ж будет для пенсионеров микрорайона
Обслуживание довольно быстрое, могут подсказать куда взять талон, отзывчивые сотрудники, очереди проходят очень быстро, менял валюту, хороший размен имеется.
Отвратительная скорость работы. Час ожидания переустановки приложения Сбербанк онлайн! У оператора занимает 1 час переустановить приложение 1 клиенту!!!! При этом переустановкой занимается девочка-блондинка, которой выделен 1 ноутбук для этих целей и длинная очередь, тк кроме офиса Банка приложение с 06.06.2023 на платформу iOS никак не установить. Это издевательство над людьми! Посадите хотя бы компетентного сотрудника на установку, который в этом разбирается!!!! Буду уходить в другой Банк, Сбер по клиентоориентированности все хуже и хуже, часами сидеть в очереди для совершения элементарной операции это перебор!
Хорошее быстрое обслуживание, вежливый отзывчивый персонал, отсутствие очередей, удобное расположение, недалеко от дома, время ожидания минимальное, внимательное отношение к клиентам
Сотрудники всегда доброжелательные, спокойные, готовые помочь. Хорошее отделение.
3
Игорь Пирогов
Level 10 Local Expert
May 24, 2023
Один из самых адекватных филиалов. Внутри просторно и современно. Проблем с очередями нет, банкоматы работают достойно, не глючат. С персоналом общаться приятно, все вопросы стараются решать за одно посещение.
Забирала посылку 17.01 2023. Хочу выразить благодарность за внимательность и отзывчивость молодому человеку на входе, не посмотрела его имя. Хорошо бы , чтоб работало побольше таких сотрудников! Еще раз благодарность!
Самое близкое к дому отделение банка. Бываю тут регулярно. Претензий к сотрудникам не было никогда.
В связи с тем, что ряд близлежащих отделений закрылись, хотелось бы, чтобы это работало без выходных.
Рекомендую.
Каждый раз, при обращении к сотрудникам, получаю удовольствие от внимательного отношения. Внимательный персонал всегда придет на помощь. Жалко только что банкомат остался только один...
Сегодня, 21.11.22, прибежала в банк , у дверей была в 19:10-19:15. Банк был закрыт и не только что. Ни одного человека за стеклянными дверями. На стук реакции нет. А на двери режим работы- до 19:30. Вот, что почта, что сбер- совок, какие бы они не придумывали новые продукты , линейки и пр. Все встали и ушли задолго до конца рабочего дня.
Оформляли здесь карту. На удивление, Сбербанк стал действительно гораздо более дружелюбным. Быстро сделали, все подключили и все с улыбкой. Спасибо большое сотрудникам!