Мне не понравилось, что сегодня отделение сбербанка закрывают, почему не объясняют, и еще хочу добавить,что это отделение пользуется огромным спросом ,т.к.по мимо жилых домов еще 3 огромных общаги ,даже в банкоматах бывали очереди.Кто нибудь ответит,почему нас лишают удобства !!!
Живу рядом с этим отделением, поэтому часто приходилось им пользоваться. Помещение - не очень большое, особенно предбанник с банкоматами. Некоторые аппараты иногда не работают.
Внутри прилично, обслуживают вежливо, но бывают очереди.
2
A
Anonymous review
January 5, 2020
Хороший филиал, удобно расположен для нас, местных жителей. Рядом с домом. Сотрудники приятные, всегда готовы проконсультировать по вопросу. Ну, а в недостатках политики Сбербанка РФ филиал не виноват.
Работают отвратительно. Получаю карту на моего отца по доверенности второй раз. Отфутболивают то у них система не работает. То доверенность проверить надо. Причем доверенность проверяли уже раз пять.
Консультанты очень грамотные,вежливые,консультанты-мужчины всегда помогут дверь открыть(я с коляской и ребенком захожу),прелесть!Обслуживание обычное ,достойное
Удобное расположение для всех жителей Бориса Галушкина! Круглосуточно можно зайти и снять деньги, оплатить жкх, а также положить деньги на карту. В холодные времена там могут греться от мала до велика, однако злоупотребления теплом замечено не было.
Я такого обслуживания давно не встречал! Начальник, Елена Сергеевна, вроде, просто огромное спасибо!!! Как маленькому помогала заполнить бумажки👍 100 раз спасибо
Отличный офис, вежливый и компетентный персонал, что способствует быстрому обслуживанию клиентов, и хорошему настроению оных, вследствии экономии времени и нервов. А это главное, имхо!
Посещаю этот банк с 1987 года, думал что это самый надежный банк, но нет. Сберегательная книжка с вкладом с 1990 года зависла и не известно когда этот банк расчитается со мной. Компенсация, которую мне выдал банк, смехотворна и унизительная для меня. Банк не выполнил своих прямых обязанностей: сбережение вкладов и ждет когда я отправлюсь на кладбище. Это позор!
Так как раньше жили рядом приходилось заходить почти каждый вечер после работы. Никогда не было возможности вносить денег если не случиться чудо! После того как оставил обращение по телефону отдела качества ответили по шаблону спустя несколько дней!
Постоянно пользуемся этим отделением! В каком-то смысле - приходишь как домой! Есть одно замечание,- даже не критическое, а просто конструктивное. Не набрасываться так рьяно на клиентов с предложением помощи! Работать чуток спокойнее; когда нужно - клиент сам попросит помощи!
Пенсионеров запускать в кассу без очереди, наверное, правильно..., но выдавать им пенсию по 10 минут ...... Время не резиновое :)
Был никем, ушёл ни с чем
Всё нормально, во всём помогают отправляют к нужному окошку. Популярно объясняют. Нет толчеи. На инвалидной коляске можно проехать, подъехать. Во всём помогут разобраться. Навязывают (ненавязчиво) какие-то свои опции, ноэто и во благо, дополнительная страховкадля кредитной карты не повредит, дорого правда, ну так это не их вина, это политика сбербанка. А так сберкасса удобная, расположена на Б.Галушкина удобно, можно притиснуться во дворе на минипарковку и потом сквозь двор и уехать. Всё нормально.
Неудобные часы работы. Персонал компетентен, вежлив, аккуратен. Обслуживание относительно быстрое. Проблем не было
7
A
Anonymous review
December 3, 2018
Некомпетентные сотрудники, постоянно приходится долго ждать, впарили страховку 18300 руб. которая якобы "добровольная" причем ничего не объяснили, даже утаили информацию о страховке... ужасный сервис. Сбербанк испортился!!! Буду уходить в другой банк слышала про сбербанк очень много негатива. Люди недовольны. Многим подсовывают эту страховку ДСЖ КК. И очень много недовольных клиентов которые возмущаются . Не знаю откуда у этого отделения на галушкина 16 такая высокая оценка? Сколько раз я слышала как клиенты ругаются с персоналом. Ставлю одну звезду!!!