Осталась довольна компетенцией и доброжелательностью сотрудника, оформлявшего мне подписку на один сервис сбера. Единственный минус: при довольно небольшом количестве посетителей электронная очередь продвигалась недостаточно быстро.
Вроде тут я не встречал длинные очереди,хотя и не часто пользовался.Большой плюс,работа в субботу до 16-00.Персонал вежливый,в клиентской зоне чисто...
1. Пропала моя очередь с экрана ожидания.
2. Стали просить мой паспорт для оплаты обучения, другой документ им не подходил.
3. Рано закрываются, в 19:30 хлопнули дверью перед носом не извинившись.
Нужно было заменить карту.
21 окно с сотрудниками .....отдыхающими.
2 клиента в очереди.
25 минут ждал вызова....
Юноша в окне 12 вообще не понимает своих функций .
Жесть.
Современный красивый офис. Была вечером, очередь была небольшая, необходимые услуги оказали быстро, все что нужно сделали. Осталась приятно удивлена данным отделением
В этом отделении, в отличии от других, мною посещаемых, работают самые надменные и невежливые сотрудники
Евгений Макаров
Level 25 Local Expert
October 21, 2024
Отличное место, персонал приветливый чисто уютно комфортные комнаты кухня на каждом этаже. Из минуса только то что душевые не разделены на женские и мужские.
Есть парковка, очень удобная прям рядом, но не всегда бывает места. Банкоматы 24/7. Уровень обслуживания из 10 баллов 10+. Там реально работают специалисты на совесть, а не так чтоб прошёл день. Я обращался с разными вопросами,проблемами и всегда все решалась по максимум. Вы самые лучшие, молодцы!!! ;) ( там я лично никого не знаю и не работал в этой сфере никогда, если что )) )
Хорошее отделение. Приятные и общительные сотрудники, готовые подсказать и ответить на любой вопрос.
Ещё хотелось бы отметить, внимательность персонала отделения! Пока ждал очередь, вышел покурить. Так за мной сотрудник, аж на улицу вышел, чтобы позвать!!!👍👍👍
Прекрасный офис. Впервые вижу, что работники банка стараются помочь клиентам, а не игнорируют его. В другом офисе мой вопрос не решали в течении месяца, а в данном офисе на это ушло 10 минут.
Спасибо большое))
Хостел "Сбербанк".
Отличный сервис, можно снять/пополнить счёт или просто зайти и отдохнуть на лавке, полюбоваться приятными на вид корпоративными лицами. Там-же расположен вход в хостел, где постоянно кучкуются братья из ближнего зарубежья, радушно встречающие тебя улыбками. Рядом расположена "пятерочка", любезно угощающая тебя вкусными хачапури. Впечатление портит только отсутствие входа в нее из хостела. На стоянке расположен таксопарк... Если ты устал класть деньги себе на счет - комфортабельное койко-место полностью в твоём распоряжение. Огорчает только отсутствие персонала на рабочих местах, из-за этого, порой, заведение кажется пустым и унылым. В общем и целом приятное место.
Хорошее отделение сбербанка. Чисто, светло, дизайн приятный, сотрудники в белых рубашка с зелёными платочками сб.
Весь спектр банковских услуг.
Не очень нравится то, что последнее время пытаются навязать страховки и доп услуги, которые не нужны.
Нормальное обслуживание, адекватное отношение к клиентам приветливый вежливый персонал, банкоматов бы ещё побольше и чтоб работали все, а не через один - и вообще красота! Парковка занята обычно, придётся поискать.
Отделение очень удобно расположено, просторный,комфортный интерьер, вежливое и предупредительное обслуживание персонала! Спокойно и уютно! Моя высокая оценка профессионализма и удобства! Приятное место! Елена
Долгое обслуживание,сотрудница отказалась меня обслуживать,просто встала и ушла.Вместо детского стикера,оформили три карты! Ждите проверку,жалобу написала!
Народу мало. Персонал опытный, вежливый. Всегда помогут, подскажут. Благодаря тому, что многое можно сделать онлайн в приложении, редко здесь бываю. Но если прихожу, то как правило быстро решаю вопрос. Банкоматов много: и на снятие, и на получение, и чтобы на карточку положить.
Небольшое отделение! Днем народу не так много. Персонал вежливый. Мои вопросы все решили. НО!!! есть сотрудники, которые вместо работы 2 часа пьют кофе.
Некомпетентные сдельщики со сделкам по недвижимости. Нет понимая как проводить систему расчетов сторон. Руководство гуляет по офису, без вовлеченности к процессам клиентов.
Парковки нет т.к стоит на Ярославке. Не удобное отделение и некомпетентные специалисты
Взяла в аппарате 2 талона,один из категории "по другому вопросу" и кредитование.По талону по кредитованию ко мне подбежала женщина через минуту,я интересовалась про автокредит мне сказали,что у них нет такого,но может дать номер своего знакомого в этой сфере,что меня насторожило.По другому талону я ждала более 20 минут,талон для инвалидов без очереди у них не выдавался,хотя у меня инвалидность.2 звёзды за женщину в окошке,которая хорошо меня обслужила и изменила данные в базе.
Обслуживание хорошее, специалист, при выдаче карты, ознакомила со всеми продуктами банка, помогла установить приложение, ответила на интересующие вопросы. В самом офисе приятно находиться, чисто.
Кассир в этом банке ужасный, грубит, недовольный и злой, к тому-же нарушает закон запрашивает номер телефона и паспортные данные для неизвестных целей.
А почистить ото льда ступеньки и подход к ним - это какая-то крайне сложная задача? Или рабочих рук не хватает? Почищу снег вам лично, 5тыс за услугу под ключ. Пишите в ответном комментарии день и время для осуществления работ
Просторный и большой офис Сбербанка. Много банкоматов. Зона ожидания большая. Есть Парковка. Сотрудники вежливые. Обслуживание быстрое. Один из лучших офисов на моей памяти.
Мне это место очень нравится. Всегда спросят и помогут получить карточек к нужному оператору. Понравилось работа Алсу кажется, по выдаче карт, все мне объяснила .
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, только положительные эмоции от посещения, всё было сделано быстро и чётко, Большое спасибо персоналу за хорошую работу!
Постоянно не работают банкоматы, сканер для оплаты коммунальных услуг на одном лишь , персонал грубоват, не стремится помочь и подсказать, все время новые сотрудники, не очень компетентные, пытаются навязать услуги и навязывают услугу по страхованию вкладов, обманывая, что без страховки банк ответствеености не несет, вопрос зачем тогда вообще вкладывать в такой банк.Занимается активной продажей своих продуктов и услуг, не всегда нужных, взимая большую комиссию.