Моё любимое отделение, вежливые все , ещё и детский уголок поставили, для меня как матери 2 детей, очень приятно , что они чем то могут заняться во время моего ожидания
А девочке, которая была в последний визит по моему вопросу - отдельное спасибо
Время ожидания всегда долгое. Каждая из 5 общих касс настроена на свою операцию, видимо, так как клиенты, пришедшие значительно позже, проходят раньше, а ты ждёшь и ждёшь. Перестала из-за этого пользоваться услугами этой кассы, хотя она ближайшая к моему дому
Сейчас все онлайн можно сделать и потому когда ситуация вынуждает обращаться в личном формате, хочется быстрее, результативнее и с хорошим настроением; тем более в случае с особенным вопросом, как у нас :деньги были направлены ошибочно другому получателю, не желающему делать возврат теперь).Да, мне пришлось узнать вкус такой неудачи, но в баланс дано было заинтересованное и теплое расположение Ануш Сережаевны Гаспарян, потом подключилась руководитель Наталья Юрьевна, позже -Ксения Юрьевна.Столько заботы, искреннего соучастия, теплого настроения.Это более ценное богатство, нежели потерянные по глупости деньги, знакомство с такими добрыми, красивыми сотрудниками Сбербанка принимаю как подарок.Процветания вам, женского счастья и довольных посетителей и постоянных клиентов.
Заказала карту онлайн, пришла в отделение, получила карту. А дома обнаружила, что для того, чтобы пользоваться приложением сбербанка нужно подключить услугу мобильного банка в отделении или в банкомате. Почему сотрудник сразу этого не сделал? Почему я должна по десять раз ездить в отделение или искать рабочий банкомат? Если бы не дурацкое требование на работе, в жизни бы не завела карту вашего банка.
В зал где находятся девушки-операторы захожу не часто, но мнение о персонал сложилось положительное. Возникающие вопросы решались в полном объёме. Консультации подробные, предложения не навязчивые. Вопросы возникают к залу с банкоматами. Иногда на полу валяется большое количество чеков. Здесь конечно вопрос больше к посетителям, к их культуре поведения, но и администрация могла бы подсуетиться и поставить урны около банкоматов если на уборщиц не хватает. Очень часто в зале с банкоматами сидет не совсем адекватная молодеж. Греетсятусуется, тусуется, шумит, куралесит. Может это только мне так кажется, но как говорится - осадочек остался. И ещё. Машины. Они оставляются владельцами так, что порой ко входу в банк надо просачиваться между ними пачкая свою одежду. Не приятно
Обслуживание отличное, персонал приветливый, особенно руководитель! Работают до последнего клиента, большое спасибо им за это. Банкоматы доступны 24 часа, очень удобно
Организация в пятницу по указанному адресу работает до 17-30. В приложении оператор советует проверять данные непосредственно в приложении, в то время как указанное приложение может совсем не открываться. Вот и называется, спешите, всё равно не успеете.
Бываю очень часто, с 15 до 20е всегда много народу, бабушки пенсию получают, оплачивают коммуналку, зато в конце месяца свободно. Девочки кассиры всегда корректны, администраторы в холле всегда помогут. В холле чисто
Приходится стоять перед окнами 1, 2, 3 , пока обслуживают. Очень нелегко людям в возрасте.
2
1
Т
Татьяна Счастливая
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Не очень то удобно зайти. На улице есть пандус. Для чего? Если при входе внутрь не маленькая лестница. И приходится коляску поднимать на себе. А как быть инвалидам-колясочникам?!