Ну что сказать, мы обратились с соседнего района,нас ожидали,приняли без очередей,проконсультировали,мы получили то зачем обращались, персонала дружный
Круглосуточный банкомат, в отдел не заходил, наверное так же как и в других отделениях сбора, все по фэншую))).
хотя человеческий фактор нужно учитывать, персонал может соблюдать корпоративную этику, а может в принципе одеть корону и класть на всех и вся. К сожалению это в нашей стране встречается осень часто и особенно печально, что такое встречается в учреждениях, где интересы народа должны защищать, а его футболят как хотят.
Отличные сотрудники. Обслуживание на высоте. Никаких очередей, ничего, получил чек подходишь к своему менеджеру и решаете все вопросы. Все супер, я всегда снимаю там деньги!
Некоторый персонал некомпетентен в вопросах. Отправляют звонить на 900, хотя само приложение отправляет в офис, где не могут дать вразумительный ответ.
В некоторые окна очень долгая очередь. Ожидание до 30 минут и более.
Позвонил в 900 и там не смогли дать полную информацию об офисе пришлось ехать сам офис отличный персонал приветливый офису 5 а вот номеру 900 оценочка 1
Отделение Сбербанка РФ г.Жирновск Волгоградской области (для тех, кто не знает где находится г. Жирновск). Нет коммента. Отделение тупо ушло с 29 марта по 05 апреля на выходные . Хотя в первом послании Президента сказано-банки должны работать! Второй раз было заявлено Президентом - организации,обеспечивающие жизнедеятельность населения должны РАБОТАТЬ!!! Указ Президента не для РАБОТНИКОВ Банка СБ РФ Волгоградской области!!!
Система очереди по талонам есть. Но персонал её успешно игнорирует.
Пластиковую зарплатную карту выдали другому человеку. Все жалобы в банк спускаются менеджеру в этот филиал и игнорируются.
Зачастую, очень ужасное обслуживание. Грубые консультанты, постоянные очереди за талонами, не компетентные во многих вопросах сотрудники кредитного отдела. Постоянные проблемы с банкоматами. Терминалы до сих пор не принимают новые купюры номиналом 2000 и 200 рублей. Также не принимают и купюры по 10 и 50 рублей. Оценка даже ниже, чем 1
Красивое, отремонтированное помещение. Банкоматы круглосуточного пользования, не то что было раньше-один на улице, работающий через раз. Персонал вежлив.