Ужас какой-то, некомпетентный сотрудник. 40 минут пытались оформить карту подростку 14лет, 4 человека проверяли пасорт. В итоге пришли домой, а пользоваться приложением так и не можем, договор на руки не дали при заключении договора не придумали кодовое слово. Опять идти придется!
Хорошее отделение очень удобное расположение в городе. Но есть один существенный минус убрали с улицы автоматы выдачи и пополнения денежных средств, это создает большую проблему снять или положить финансы в выходные дни или после закрытия банка 18.00. Так, как данные автоматы с этими функциями находяться внутри здания банка. В утреннее и после обеденное время доврльно много людей. Операторы компетентные, иногда затягиваются решения воросов, но в принципе все решаеться быстро
Пришла сегодня в Сбербанк, для того чтобы решить свою проблему У меня перестал работать мобильный банк. Специалист в зале отправил меня в окошечко кассы, тот специалист перенаправил обратно в зал, Дальше мне пришлось пообщаться ещё с двумя специалистами. Объяснив свою проблему специалисту в 5 окошке, та стала диктовать мне мои действия. Я много раз ошибалась ,переделывала, начинала всё сначала, но она так и не попыталась хоть как-то помочь мне . В результате моё терпение закончилось, я потратила очень много времени, так и не решив свою проблему
Никогда не видела, что бы работали все окна. А вот очень всегда.
Так же не давно сотрудник предложила мне при моей маленькой дочке "поругаться на нее матом"!!!
Я просто ушла. Позвонила чуть позже на номер 900 и конфликт вроде разрещен, но осадок остался! Наверное даже три звезды многовато...
Все супер, быстрое обслуживание, добрые рабочие
Меняла евро, все супер прошло, объяснили что по чем, позже снимала пенсию, так же все чётко и кратко объяснили, кредит помогли закрыть досрочно
Оплачивала услугу в МФЦ. Из -за сбоя интернета, оплатила вместо двух раз, три. Обратилась в Сбербанк. Бойко Ольга Александровна, внимательно выслушала и составила заявление на возврат денег на карту. На следующий день пришло обращение, что деньги вернутся на карту. Правда пока не пришли, но я надеюсь. Бойко Ольге Александровне большое спасибо за такое отношение. ❤️❤️❤️👍👍👍🥰
Банкомат теперь только в помещении банка, снять наличные можно только в рабочее время и будни, это очень неудобно. Очередь в банкомат присутствует. Если захотите разменять деньги в банке, выданные при этом в их банкомате, то вам придется заплатить ещё и процент.
Работники Банка профессионалы и все вежливы и приветливые, сразу располагает на решение возникших финансовых проблем, распросят, подскажут, какой выбрать продукт, как проплатить лучше... 😀
Неоднократно пользовалась услугами данного отделения Сбербанка. Несколько раз получала посылки из Сбермаркета, так же решала вопрос по карте. Понравилось то, что не нужно долго ждать. Обслуживание быстрое и компетентное.
Всё хуже и хуже. Терминал один и тот внутри . Хорошо Магнит и Пятёрочка поставили терминалы. На днях в городе вырубили свет,так была проблема снять деньги.
Банкоматы сняли, можно только внутри банка снять наличные. Обслуживание отличное, работники квалифицированные. Время ожидания зависит от количества клиентов, а так быстрое обслуживание