сотрудники сбербанка враждебно относятся к клиентам . Сбербанк берет комиссии за проведение коммунальных платежей. У меня комиссии за месяц составляют примерно 500 рублей. Я не возражаю оплатить комиссию, но почему я не получаю нормального обслуживания? Мне удобно расплачиваться наличными. В очередной раз кассир был не готов к работе - не имел размена для расчета . После того как он разменял деньги и рассчитал одну квитанцию , он отказался считать остальные и предложил взять снова талон в очередь. Поведенческие выпады кассиров на клиентов в этом отделении банка никак не корректируются управляющим составом - ни заведующая ни начальник офиса ничего не делают, хотя о происходящем осведомлены .
Обслуживание на хорошем уровне. Персонал компетентен, оказывает помощь при неясных вопросах. Отношение к посетителям доброжелательное. Один из двух банкоматов редко, но не полностью функционален, из-за чего возникает незначительная очередь. Неплохое место для посещения.
Как по мне, банк даже очень не плохой. Наодится в ожывлёном месте. Проходимось большая. И электронная очередь, очень хорошая выдумка. Пришло взял талончик и жжди пока тебя вызовут. Не какой суеты нет и нервы спокойные.