Пришел в это отделение, взял талончик прождал минут 15, хотя народу было человека 3 на минимум 6 специалистов. Все что требовалось от профессионалов это уставить приложение на телефон. Но и этого не смогли сделать сославшись на то что нет соответствующего провода. Сказали со своим придите. Короче люди способны только впаривать ненужные доп услуги и подписки. В конкурирующих организациях вообще нет отделений а приложение устанавливается максимально просто даже при отсутствии проводов.
Обратилась в Сбербанк 13.08.2024 в связи с блокировкой карт и аккаунта в приложении. Мне быстро и оперативно помогли, в том числе, и на следующий день по поводу возобновления доступа в аккаунт и к картам. Огромное спасибо!
Уверенный и доброжелательный персонал.
Пришёл под самое закрытие, очень дружелюбно встретили. Без малейшей нотки негатива обслужили, хоть и видно что все сильно устали. Спасибо.
пришел узнать насчет ссуды и поменять карту ,насчет ссуды рассказали,и тут началось навязывание кредитной карты ,потом не дали именную карту,сказали заказали , далт простую придет смс и получишь карту.жду неделю ,захожу в банка опять в 7 окно ,нету говорит ждите,прошел меся захожу в другое окно,мне говорят а карту никто не заказывал ,а потом давай рассказывать зачем вам именная и эта норм,потом стала пенсия и доплата приходить на разные счета,потом не могу расплатится телефоном ,зашел в банк ,вроде все сделали ,оплачивать не привязана пишет.захожу в субботу ,талончик взял а мне говорят что приперся так поздно,и все собираются домой и никто не обращает внимания на меня,вот так вот работает сбербанк,а у меня первая бессрочная группа инвалидности
Заплатил наличкой год назад штраф 25000 , а оказалось он до сих пор висит . где деньги , куда ушли или что такое , пойдём сегодня писать заявление и т.д.
Мне очень нравится это отделение Сбербанка. Грамотные ,отзывчивые сотрудники, чистота и порядок. Всё продукты Банка предлогаются и разъясняются доступно и понятно.
Хороший банк, удобно расположен, рядом с домом. Обслуживание хорошее, всегда подскажут, помогут в решении конкретных вопросов. Отношение к клиентам дружелюбное, со стороны персонала нет хамства и агрессии. Ожидание по талонам. Банкоматы работают круглосуточно. Всегда чисто. Есть просматриваемая детская зона, где дети могут порисовать, не отвлекая родителей от своих текущих дел.
Расположен очень в удобном месте, в помещении очень уютно! Есть по мимо этого банкоматы на входе, которые работают до 12 ночи и это очень удобно, что так сделали!!! БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ЭТО!!!
Хочу выразить благодарность сотрудникам сбербанка, что смогли отговорить сына взять кредит мошенникам 22.01.2024. Спасибо Вам большое! Сын -студент СФУ, своего дохода нет.
Хорошее обслуживание,отличное отношение к клиентам, время ожидание когда как, бывает ждёшь долго, бывает быстро обслуживают. Лично мне все понравилось. Достаточно чисто, кстати.
Всега чисто, приветливые сотрудники всё объяснят, покажут, расскажут, сколько раз была всегда попадала к сотруднику быстро, всегда решали вопрос не каких заминок не было
Самый отвратительный банк из всех банков, за возврат товара устанавливает срок зачисления денег 30 дней, закон которым руководствуются назвать не могут. ФЗ О защите прав потребителей для них не действует, получается что они пользуются нашими денежными средствами месяц и проценты нам не платят за пользование чужими денежными средствами. Идет неосновательное обогащение, если мы берём в банке деньги, то соответственно платим им проценты. Теперь я понимаю почему от них уходят Клименты, они ссылаются на платежную систему, хотя в других банках зачисляют в течение 3-х дней. Наверно очень плохи дела у Сбербанка или просто наглеют. Желание прямо в суд подать и создать прецедент.
Угораздило меня три года назад инвестировать деньги через Сбербанк. С начала ВО вклад ушёл в минус и сильно, потом немного в плюс. По прошествии 3 лет (минимальный срок) хотела забрать вклад. Срок истекал 25 сентября. С февраля месяца неоднократно интересовалась в банке когда я смогу забрать деньги, мне отвечали что сразу 25 сентября. В 20 числах сентября ещё раз обращалась в банк с тем же вопросом - ответ был что 25 сентября я смогу получить всю сумму в любом городе России. Улетела в отпуск 23, 25 пришла в банк (воскресенье) - помочь не смогли. Пришла в понедельник, писала заявление, обещали в течение 5 дней. Не получила. Пришла в банк - сказали 12 дней. Сумма была инвестирована 101000. В онлайн банке до написания заявления видела 105000. Перечислили 97000. После написания заявления в онлайн банке вообще не понятно было где деньги и что с ними происходило за это время, т.е. они нигде не отображались. Отпуск из-за отсутствия средств, на которые я рассматривала, был изрядно испорчен. Получается 2 недели после заявления мои деньги крутили так, чтобы я ушла на 8000 в минус? Как обучаются у Вас сотрудники, что они не могут дать правильную информацию на конкретный вопрос? Если бы я владела корректной информацией, я просто могла бы хотя бы отпуск перенести. Билеты покупались заранее, согласно информации, неоднократно данной сотрудниками банка при личном обращении в разных отделениях города. Почему в онлайн банке не было информации по движению моих средств. Кто мне компенсирует моральный ущерб от этой неизвестности и подпорченный отпуск?
Там всё просто ,если что-то не понятно всегда помогут консультанты.очень оперативно работают и предложат вам какие нибудь интересные для вас акции. Очень хороший отдел Сбербанка!!!
Обычный офис Сбербанка как и многочисленные другие. Расположение не совсем удобное из-за отсутствия хорошей парковки. Сотрудники всегда доброжелательны и компитентны
Обычное отделение сбербанка. Нормально работают менеджеры. Все как везде и как всегда). Почему бы не похвалить, не поставить пять звёзд раз все нормально!)
P. S. Да, я и в предбаннике рабочие банкомат, коих на районе не так много
Не очень быстрое обслуживание, но и не совсем долго. Грамотные консультанты. Единственный минус - всегда в данном месте много народа и данный филиал не работает по воскресеньям
Все нравится. На входе стоят консультанты, всегда опрятные, отзывчивые, приветливые. Ответят на любые вопросы, не мешкаясь! Молодцы!!!! Все быстро и с умом.
Очень хорошее обслуживание, все быстро делается, и на входе не приходится ждать или кого-то искать. Девушка сразу подхватывает видя недоумение и на все вопросы отвечает. Все здорово.