Вежливый персонал . Доходчиво всё объяснят . Помогут если возникнут проблемы . Пользуюсь услугами только этого банка. Открывала вклады, Брала кредиты и т.д
Два круглосуточных банкомата (но в них обычно мало денег). В целом обычный сбербанк в номерками и окошками. Есть зона ожидания для детей с небольшим количеством игрушек,и ловочками для тех кто постарше.
Персонал знает своё дело, всегда найдет возможность удовлетворить потребности клиента, в особенности руководитель и Анна Гнездова, компетентность выше всяких похвал!
С большего работают хорошо, но чуть глубже задача сразу сталкиваются с пробуксовкой в знаниях своей работы.
Руководству надо чаще отправлять сотрудников из небольших городов на повышение своей квалификации и мотивировать уровнем зарплаты.
Стало на много удобнее, меньше очереди, но банкоматы не всегда работают.
Ну вот не долго радовались, было можно платить в банкоматах( круглосуточно) т.е когда удобно, лафа кончилась, теперь только в одном и до вечера и с выходными, вот и снова очередь!
Самый плохой банк из всех. Жалко обслуживающий персонал. Очень хорошие люди.
2
1
Настенка
Level 6 Local Expert
February 13, 2020
Персоналу следует быть сдержанным. И если мы задаем вопросы, которые могут быть неправильно сформированы, необходимо исправить клиента и спокойно с улыбкой ответить. А не так как делает это персонал банка "улыбка с насмешкой" . Обращаться по вопросам лучше на горячую линию.