Странноватое место, вывесок ни, какие-то лабиринты( это я сейчас не про отделение для юр лиц,а про помещение-под вывеской служебный вход). Никого на входе, проконсультироваться, что-либо узнать -не возможно!
Один из лучших офисов обслуживания нашего города! И есть бонус для клиентов- это парковка! Это же центр города поставить машину без риску эвакуации невозможно!
Одно слово ужасный банк. Свои денежные средства снять не возможно. Служба безопасности банка некомпетентна совершенно. Причём мошенникам путь открыт. Вообщем кошмар, а не банк.
Часы работы стали менее удобными (совпадают с рабочим временем большинства бюджетников), но персонал отзывчивый. Коллектив готов прийти на помощь новеньким сотрудникам.
Не очень. Попадал на неопытных дважды. Время потрачено уйма, а всего делов переоформить депозит. Процент по вкладам занижен по сравнению с другими банками. Дети ( взрослые) ушли из Сбера. Пользуюсь скорее по привычке отСССР, близко от дома, сеть банкоматов.
Положил деньги на карту-аппарат дал выдал чек-людал сбой Это было 30.072022С этих денег хотел оплатить услуги.В офисе банка с ухмылеюкой сказали зачем я клал деньги в этот аппарат-рядом другие стоят Сделал вывод что я не один попол на этот неисправный аппарат-а что мешает руководству выкинуть этот хлам или им доставляет удовольствие муки людей Буду писать заявление на компенсации зпюа просрочку моральный ущерб А пока жду 9дней рассмотрения-хотя инкассация была через 5минут после моей операции.
Отличное отделение! Сотрудники внимательны и вежливы. Узнают постоянных клиентов. Ни на одной процедуре, будь то ячейка, касса или вип отдел, не приходилось ждать! Управляющая отделением заслуживает уважения за работу своих людей, что говорит и о ее работе! Молодцы!
При открытии счета закрепляют менеджера, будет помогать. По итогу помощи нет, даже при закрытии счета, менеджер забыл, что он должен помогать в правильности закрытия дел. В итоге, фискальник остался не закрыт, а счёт и личный кабинет закрыты. Оборудование (касса онлайн) так же не забрана. По прошествии 2 лет, бумаги из налоговой, о предоставлении закрытия фискального накопителя... Банк разводит руками, а больше ни где его не взять... 🤬🤬🤬
Сам банк, сотрудники отделения работают отлично, но сбербанк теряет свои позиции. Банковские продукты в других банках на порядок интереснее и выгоднее. И как для пенсионеров, так и для работающих граждан. А жаль, идея этого банка в начале пути была интересной и заманчивой.
Взяли талон в электронную очередь. Ждали своей очереди. Экран показывал, что наш талон следующий, но нас так и не вызвали. Прошли все кто были перед нами и те, кто после нас. Просидели долго. Не понятно по какому принципу вызывают. Ужасная система. Девушка операционист вежливая и быстро все сделала, спасибо ей.
Сегодня посетил отделение по ул. Новоселов 42. Крайне неприятные впечатления. Я хотел открыть вклад, но девушка-консультант на входе проявила максимум недоброжелательности и некомпетентности. Она заявила - идите в куссу отдайте туда все свои сбережения, а потом будем думать что вам предложить. Я был готов развернуться и уйти, но потом решил обратиться к операционисту, которая все правильно объяснила, что касса- это в последнюю очередь.
Неудачный опыт консультаций.Профессионализм работников оставляет желать лучшего:
-ввели в заблуждение, что Сбер не выпускает моментальные карты,
-никакущая информация о брокерском обслуживании для несовершеннолетних (не смогли четко ответить, что сбер не обслуживает),
-никакущая информация об услугах для несовершеннолетних,
-ложная информация по подключаемым услугам: требуешь одного-получаешь иное
Неплохое отделение. Есть ячейка, правда достаточно дорогая на фоне остальных банков. И душновато было в середине мая, когда там был. Видимо еще не работала вентиляция.
Все там молодцы. Мне не так давно нужно было решить вопрос жизни и смерти!! (Шутка конечно. Требовалось время оперативное восстановление пароля от госуслуг) И что вы думаете-девчата помогли. За что им огромное спасибо. Рекомендую.
Отличный филиал! Теперь даже посылки можно получать и отправлять в самом отделении. Всегда быстрое и вежливое обслуживание. Я очень довольна данным отделением сбера