Хороший современный офис. сейчас непонятно захожу в банк или в офис. Атмосфера стала демократичная. Много стоит гаджетов видимо сбер их продает.. но непонятно что это )
Хороший банк. Рядом с домом. Добрые и вежливые сотрудники, но было лучше когда банк был закрыт, работали 3, 4 банкомата. После ремонта остался только один, банкомат бывает к нему народ стоит в очереди, вот это не удобно.
Хороший офис. Сотрудники отзывчивые, заявки обрабатывают оперативно. Есть комфортная зона ожидания с диванами. Банкоматов достаточно. После закрытия офиса есть дежурный банкомат.
Понравилось отделение Сбербанка на Лермонтова! Специалисты очень квалифицированные,отзывчивые! Сотрудник Оксана всегда добра к клиенту,очень доходчиво поясняет! Атмосфера очень приятная.
Хотелось бы, чтобы расширили часы работы, включая субботу, хотя бы.
К тому же, нет чёткого алгоритма обслуживания. Например, с отправкой посылок через авито доставку. В первый раз сотрудник полчаса что-то оформляла, хотя номер уже есть, нужно было только измерить и взвесить, запечатать. Во второй раз другой сотрудник спросила, оформила ли я послыку через сбер.онлайн. Возмущалась, что я этого не сделала, хотя я и не должна была, всё уже оформлено. Начала работу только после того, как ей три раза сказали, что это авито доставка, и показали код отправления. В третий раз сделали всё за две минуты - тут и правда, только взвешали, измерили, упаковали, считали код, и всё.
Офис современный, приятная атмосфера, все сотрудники сидят за столами напротив клиента как в концепции Премьер. Консультанты быстро помогают решить вопросы. Персонал доброжелательный, компетентен, вежлив. Поставленную мной задачу решили быстро, в течение 10 минут. Процветания и всех благ сотрудникам 🤗
Хорошее персональное обслуживание, вежливый и приятный персонал. Также в банке находится уютная и качественная кофейня с вкусным кофе и свежими пирожными.
Навязывают разные услуги в виде не нужных страховок,могут ввести в заблуждение,особенно пенсионеров,прежде чем подписывать,внимательно читать и думать. Не советую.
Персонал хороший. Обслуживание на высоте . Отношение к клиентам хорошее . Время ожидания до 15 минут . Смотря в какое время прийли . Банкомат новые работают исправно .
После ремонта в зоне доступа в нерабочее время отделения, которое работает с 9 до 19 по будням, остался только один банкомат. Всегда к нему очередь и не всегда рабочее состояние. Последнее время, например, снять или внести наличные не доступно.
Списание денежных средств без каких либо уведомлений, блокировка счета по первому же требованию гос.структур, кража денежных средств с только что полученной карты, наплевательское и хамское отношение сотрудников и это только малая часть из того, что сбербанк дает своим клиентам.
Заведующая хамка, сервис на нуле. Сидели в очереди, пришла дама, ну золотой клиент и золотой клиент прошёл без очереди, очень жаль, что деньги решают все, а хорошее отношение к людям это не про этот банк!