С развитием информационных технологий всё реже приходится обращаться в офис. Но возник вопрос, для решения которого понадобилось совершить визит. Вопрос решили быстро без всяких заморочек. К сожалению, не запомнил имени операционистки. 3-е окно, 10/01/2025 г., 13-00 - 13-30. Особенно хочется отметить тактичность и приветливость сотрудницы. Казалось бы, такое естественное, и в то же время, увы, редкое явление в нашей жизни. Респект и лайк.
Сто лет являюсь клиентом этого банка. Всегда оператор все об"яснит. Сегодня нужно было обновить приложение. Оператор в шестом окне даже разговаривать не стала. Обновляй сама, мы это не делаем. Хотя, в апреле, когда оформляла страховку на жильё, оператор обновила приложение. По другому вопросу вообще разговаривать не стала. Господа начальники, где вы берете таких операторов?
Издвательство …полное … в этот филиал приехал человек 90 лет из района на маршрутке , получить 1500 р. Предьявил паспорт, но как показалось сотруднику паспорт оказался якобы фальшивым !!! и этот сотрудник направил пенсионера в паспортный стол для уточнения данных, но в этот день ему не удалось получить справку что паспорт настоящий, пенсионер через неделю опять на маршрутке поехал в паспортный стол, обьяснил ситуацию, и ему там посмеявшись выдали справку что паспорт настоящий, ни капли не усомнившись в подлинности документа, пенсионер опять пошел в этот филиал получать 1500, показал паспорт и справку , но и опять отказали , не обьяснив причину , по которой посчитали паспорт фальшивым … спрашивается : кто ответит за этот театр абсурда и издевательств, кто наконец прекратит это безобразие над пожилыми людьми, слов нет
Само отделение как обычные, но почему то в отделении не работает банкомат, что очень удивительно. Срочно нужны были наличные деньги а снять не смог. Странно что в отделении не работает банкомат, а в очереди в кассу стоять времени не было, поэтому пришлось искать другие способы.
Банк в кором судя по всему работают одни ленивцы как в том мультике прошли пол часа а они только ручки в руки взяли.. Если можно было бы поставить минус и 0 я бы поставила 😠😠😠😠😠👎👎👎