Огромные очереди!
Уважаемый Герман Оскарович, обратите, пожалуйста, внимание на Саранск, здесь очень мало офисов для обслуживания людей! А в тех, что есть абсолютно не клиентоориентированный персонал!
Супруга хотела открыть счет, пришла с паспортом, так с нее потребовали свидетельство о разводе с первым мужем и свидетельство о браке со мной! В чем логика?! В итоге потеряли много времени впустую, а банк потерял клиента!
Клиентов было много, но достаточно быстро принимали всех. Благодарна девушке кассиру, к сожалению не помню имени, подсказала, как лучше оплатить, чтобы не переплачивать лишние деньги.
Из минусов - очень неудобный график работы. Не у всех есть возможность посещать банк с 9 до 18.00. В это время многие работают. И ещё к тому же суббота не рабочий день.