Очень хороший банк был, всегда доброжелательные и приветливо если рудник банка,помогут, подскажут, близко доступном месте , обслуживаие большое количество граждан, а теперь его закроют28.06.2021 года. Было бы нежелательно ходить старикам с больными ногами или с больным сердцем по жаре или холоду куда-то далеко от дома.Вот хорошего всегда бывает мало.
28.04.2020 на официальном сайте сбербанка указан единственное рабочее отделение в городе Энгельс,для уточнения позвонил оператору по горячей линии,оператор подтвердил эту информацию,по приезду обнаружил что отделение не работает, какой-то дополнительной информации на входе не обнаружил,повторный звонок оператору не дал результатов,оператор уверял что отжеление должно работать,это единственное отделение которое должно быть открыто на это число в г.Энгельс,как такое может произойти,сбербанк России не может отследить и дать информацию о своих рабочих отделениях?
Практически каждый раз, когда пользуюсь банкоматом, подходит менеджер или консультант и начинает настойчиво что-то предлагать. Неприятно. Уверена, если человеку нужна какая-либо услуга, он сам обратится в банк.
К самому банку отношение скорее негативное, недели позитивное, но услугами пользуюсь, в частности произвожу платежи. Офис на Тельмана(впрочем, как и практически все офисы сбера) производит приятное впечатление, обычно необходимые операции отнимают немного времени(хотя бывают исключения). Сотрудники внимательны и квалифицированы, проблем не возникает
3 года не могут нормальную дорожку сделать у входа и у прилегающей территории(можно было хоть асфальт положить), а когда ночь на дворе никакого освещения очень темно,можно ноги поломать пока мимо идешь!
Попытался сегодня проконсультироваться по ипотеке. На табло загорелся номер моего талона, подхожу к моему окну, но девушка-оператор просит обратиться к другому оператору, которая пока занята, приходится ждать снова. В итоге консультант не может ответить на элементарные вопросы, показывает один вариант по кредиту, который выдал ей компьютер, и всё. На вопрос про действующую акцию, про программу "Молодая семья" один ответ: "Я не знаю, компьютер выдал вам только этот вариант". Затем у нее загорелся номер другого талона и меня вежливо попросили уступить место следующему человеку. На меня у них нашлось только 2 минуты, нужную информацию я не получил. Увольнять нафиг таких "специалистов".
Сотрудники в этом офисе все просто хамы.Причем это в основном какие то пенсионерки. Хамят, дерзят. Платежи уходят в неизвестном направлении. Советую всем стороной обходить этот офис.