Много хороших сотрудников, налажена система очередности, но, несогласованность приходящих предложений в смс и обращении в офис удручает, т.к.бывают отказы.
3
С
Сергей А.
Level 11 Local Expert
April 25, 2022
Нормальное отделение, когда был очереди почти не было.
Хочу чтобы меня услышали клиенты Сбербанка, у которых все деньги находятся на банковской карте. В любой момент Ваша карта, которая принимается всеми магазинами, может быть арестована в Сбербанке при оплаты квитанции, без объяснения причин. Ваше обращение по возвращению карты может рассматриваться неделю! Это очень неудобный сервис, который отнимает, без Вашего согласия, Ваше время, и, хоть и временно, но и Ваши деньги тоже! Если у Вас есть возможность, не храните деньги на карте Сбербанка.
Жалоба такая, что не работает менеджер, игнорит не внятно всё обьясняет. Даже элементарно трек код для отслеживания документов не может дать. Только от других сотрудников слышим приносим наши извенения
В очереди уже больше часа! Много пожилых людей стоят за пенсией. Сидеть не удобно, т. К. Одно табло не работает. Слышно плохо. Операторы работают не все.