Получила массу положительных эмоций после посещения Сбербанка на ул. Гарибальди, 36. Оператор Полина очень приятная и отзывчивая помогла оперативно решить все мои вопросы по установке приложения Сбербанка и предложила заменить старую карту , чему я очень была рада. Все вопросы решались быстро и оперативно. Общение с такими сотрудниками Сбербанка просто доставляет удовольствие .
Замечательный офис Сбера! Очень удобно расположен, просторный! Компетенция и профессионализм сотрудников на самом высоком уровне! Раньше посещала другой офис Сбера, но сделала выбор в пользу этого по совокупности перечисленных выше плюсов.
Это мой банк! Находится в шаговой доступности и в нём работают приятные и терпеливые люди не только ко мне но и к моей супруге, которая теряет иногда карту (у меня тоже такое было!). Приятной им работы. Рекомендую.
Валюта есть, но купить по указанному курсу нереально, так как вам изменят сумму прям в кассе. Купюры тоже то есть, то нет. Мне клились, что мелких нет, но как тол ко 100 купюра не прошла и мелкие сразу нашлись . Обидно и непорядочно.
Работают некомпетентные сотрудники! Толком не знают работу но делают вид что умные.
Предъявили что у меня миграционная карта просрочена и попросили патент. У граждан Киргизии не бывает патента, и миграционная карты выдается только на 3 месяца то есть на 90 дней! Далее только регистрация.
Вежливый персонал,практически нет очередей,единственный минус...рано закрывается,после работы не успеть воспользоваться услугами данного офиса Сбера...А так всё отлично!
Кассирша очень понравилась, очень добродушная женщина, и персонал обходительный.
Вероника
Level 8 Local Expert
September 13
Обращалась в это отделение для смены личных данных. Принесла свидетельство о перемене, сделала акцент на том, что и фамилию и отчество сменила(про отчество забывают иногда). Мои документы проверяли двое сотрудников, просвечивали их и проверяли на подлинность, сравнивали моё фото и моё лицо. Вроде бы сменили и всё. Но через неделю узнаю, что отчество мне поменять забыли. Несколько раз сделала акцент на отчестве, двум сотрудникам это сообщила, плюс в свидетельстве написано. Вот так там "внимательно" проверяют документы. Работаю сутками, времени нет ходить по отделениям и менять свои данные. Накосячить и зря потратить чужое время это надо уметь.
Отличный Сбербанк, очень оперативно и быстро. Пришла, ничего не понимаю куда обращаться, девушка быстренько подбежала, спросила по какому вопросу. В окошко меня отправила, там быстро разобрались с моим вопросом. Красота)
Толковое отделение. Приветливый персонал и грамотное руководство, как нельзя кстати пошли навстречу в решении спорного момента учёта оплаты кредита, продемонстрировав помимо профессионализма, вдобавок ко всему, высокие человеческие качества. Шустрое и внятное обслуживание без накрутки доп.услуг. Рекомендую
Далеко находится от места, где я тружусь и поэтому долго к нему идти, чтобы положить деньги на счёт карты!!! Надеюсь Сбер откроет ещё круглосуточный банкомат поблизости!!!
Простая процедура. С момента получения талона прошло 30 минут. Обслуживание еще не начато. В офисе бардак! В нескольких окнах обслуживания идёт откровенная брань. Это точно Сбер? Если да, то что случилось?)
Прекрасные сотрудники - не формально относятся к запросам, помогают и предлагают разные варианты решения задачи. Но это единственный плюс! Техническое оснащение ужасное: 1. постоянно не работают банкоматы 2. в зале не ловит моб. интернет и связь, а вайфая нет! При этом, для некоторых процедур Сбербанка нужен интернет прямо в процессе оформления. Поэтому посетителям приходится бегать по залу и махать телефоном в надежде поймать сеть для завершения процедур в Сбербанк онлайне. Такой незаботливый и невдумчивый банк выглядит плохо. Снижаю оценку только за это
Пользовался тут только банкоматом. Не очень удобно подъезжать на машине, парковка вокруг занята, может просто мне не повезло. В остальном, обычные банкоматы Сбера.
Классное отделение, попался хороший консультант, всё показал, подсказал
Единственный, наверное, минус это проблема с банкоматами, там их не много, так еще и один не работал при моём визите
Обслуживаюсь в этом отделении на Гарибальди,д.36 давно,с самого открытия. Специалисты работают очень хорошо,быстро и внимательно. Особенно порадовал случай,когда Сбербанк вернул средства,списанные мошенниками. Сумма небольшая три тысячи рублей,но это только укрепило мое мнение о работе банка и правильности выбора.
Как всегда Сбербанк в своём репертуаре, пытаются атюхать все и везде. Открывала у них кредитную карту 120 дней без процентов, спрашивала сотрудницу есть ли по ней автоматическое увеличение лимита, и что мне оно категорически не нужно иначе я и от карты отуажусь. Девушка консультант из последнего окна в самом углу зала, у которой я была клялась, что эту функцию отключили и никто не будет увеличивать лимит...., сегодня пришло замечательное уведомление от банка"ваш лимит увеличин на 30 тысяч", и как теперь верить людям.....
Отличное место и 24 часа автоматы, но мне бесит что постоянно предлагают сберпрайм и кредит , на каждом входе ! Удаляю программу Мегамаркет !
Низкий уровень!
Атмосфера в банке дружелюбная. Обслуживание на высоком уровне. Но расположен офис неудобно - зашкаливает распутица, месиво из снега и грязи в зимнюю пору. Или мне так не везло?
Хороший, чистый, помогает сотрудник на входе, вопросы тоже быстро помогли решить. Только проблема с парковкой. Раньше можно было у здания, а сейчас типа столбиков. В такую погоду, когда не чистят улицы и парковочеые места...ужас.
Уровень этого сбера вырос за два года в разы. Сотрудники стали компетентыми. Все очень приветливые. Отдельное спасибо работникам кассы. Всегда помогают с разменом. Всем спасибо.
1
1
Yasi
Level 10 Local Expert
July 1
Ребята всегда пытаются помочь,иногда правда все длится очень очень долго,так как не хватает опыта
Мой муж очень любит это отделение Сбера, он здесь обслуживается уже очень много лет. Чисто, интеллигентно, спокойно, никакой толкотни, как в некоторых других отделениях. Когда возникла нестандартная проблема, помогли очень квалифицированно.
Задолбали.
И это еще приличное слово.
Закрыла все карты, счета.
В том числе и платежный счет, открытый вообще по непонятной причине.
Но не все так просто.
Этот самый расчетный счет закрывается месяц.
Месяц!
Не всегда люди спрашивают, успеваешь предупредить, на какой банк перечислить дентги. Или просто забывают.
А этот счет в Сбербанке так и остается привязанным к счету.
В результате - 60 руб. за смс с оповещениями ( которых никогда нет ) и не нужны они мне.
И 150 руб. за обслуживание счета, который долдны закрыть.
Итого 210 руб.
Думаю, и писать бесполезно.
Сбербанку давно плевать на своих клиентов.
И это то, что делает с банком отсутствие конкуренции.
Отвратительно.
Удивительные сотрудники отделения. Продержать клиента минут 10, чтобы зачем-то актуализировать сведения о клиенте, и предложить по интересующему вопросу воспользоваться банкоматом.... Что сразу не сказать?
Отделения просторное, удобное, банкоматов много, сотрудники приятные, хоть и странные ))))))
Отделение в целом, как и все у Сбера.
Но вот отличительная особенность-это то, что в подвале шикарный магазин-бар крафтового пива с огромным выбором на любой вкус) Рекоменбую к посещению
Отделение недалеко находится как от метро Новые Черёмушки, так и от Налоговой, что очень удобно.
Доступ к банкоматам - круглосуточный, что также является большим плюсом
Из минусов : прежде всего то, что 2/3 акций находится у иностранных держателей!
Спасибо большое Елене Шмелевой за помощь в обслуживании. Корректно, с заботой, максимально вежливо. Все сотрудники отделения, сколько ни обращалась всегда очень приятные, с радостью помогают решать вопросы :)