Неплохое отделение с всегда функционирующими терминалами и вежливыми сотрудниками. Я бы, пожалуй, поснимала жилетки с сотрудников соседних "Пятерочек" на Селиванова, с надписью на спине "ПОДСКАЖУ ЧТО ГДЕ ПОЧЕМ", и надела б их на сотрудников этого отделения СБ. Они-то точно подскажут. А что? И у тех, и у других униформа зелененькая🍀
13 декабря оформлял здесь кредитную карту. Обычное дело. Но как оказалось, нет! Сотрудник банка, оформлявший мне карту, оказался некомпетентен, из-за чего доставил мне массу неудобств в дальнейшем.
Будьте внимательны при обращении в данное отделение банка! Проверяйте информацию об условиях пользования картами на сайте или через оператора по номеру 900!
График работы просто песня! Какого-то черта выпущена зп-карта именно в этом отделении. Забрать без пропуска работы невозможно. Я думал, что такие графики в обмлуживащих коммерческих структурах уже невозможны. Однако...
Доброго дня. Претензий к обслуживанию нет,но прошу обратить внимание на хамство со стороны сотрудников. Пришла в банк перед закрытием,не посмотрела что до 15.30 работают,взяла талон,вызвали и сказали:“А вы в рабочее время не пробовали приходить？”. Я спокойно ушла, никто не должен перерабатывать,я понимаю. Но нужно быть вежливее,тем более что клиент не в притензии
Начну с того, что наверное вывеску 24/7 нужно поменять... Круглосуточно терминалы не работают... Маленький Офис---соответственно, низкая пропускаемость, бывают очереди.
Отличный Сбербанк. Быстрое обслуживание, квалифицированная помощь и консультации.
1
Лия
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Очень скользкий подъем ,зимой подыматься особенно опасно
У входа пакеты с мусором и никто не убирает крыльцо
В 10 утра уже есть очередь из 5 человек
Хотя сотрудники есть ,обслуживают медленно
Указано в электронной очереди что есть три кассы - по факту работает одна
Отличное отделение, быстрое и вежливое обслуживание. Но попасть сюда с коляской нереально. Либо надо просить помощи прохожих или тащить её на себе по лестнице.
не все специалисты соответствуют занимаемой должности есть которые не умеют работать потому что не владеют информацией и наезжают на клиента типа сама виновата.это касается вопроса отмены страховки по кредиту оформленному онлайн.пошла в другой офис.там решили вопрос.
Банк выдаёт кредиты зарубежом под 7%,а в родной стране под 19%,а кредитная карта под 29%,а ипотеку выдаёт от 9% ,а за рубежом под 2%
настоящее достояние России и Международного Валютного Фонда
В данном отделении открывал себе карту, был приятно удивлен доброжелательным и профисиональным отношением сотрудников, особенно хочется отметить сотрудника по имени Ярослав Ф, и начальницу отделения!
Деградация процветает и среди них. Уже несколько раз ошибались в показаниях приборов учета при внесении в свою базу, после чего приходят заоблачные счета из всех коммунальных служб. А им как с гуся вода... ну подумаешь, цифру перепутала, и вместо 500 рублей за свет платишь 27 тысяч... какая ерунда.
Мне не понравилось,что отдав свои денежные средства на хранение, я в течении 3 дней не могла получить незначительную сумму, на которую я рассчитывала. Два дня к ряду меня посылали в сбербанк в Ниве.
просидел 1.5 часа, того что хотел не получил. Сотрудники не могут проконсультировать, и направить в нужное отделение, потому что понятия не имеют как помочь и чем.