Нормальное отделение Сбербанка с очень вежливым персоналом. Удобные места для ожидания. Как небольшой минус можно отметить иногда большое количество народа в тамбуре, так как там находятся банкоматы и терминалы оплаты.
Оставляю отзыв здесь, так как официально закрепленного за ПАО "Сбербанк" фактического адреса, указанного на официальном сайте компании, в списке нет, а должен быть. Юридический адрес, закрепленный за компанией, должен быть не виртуальным, а реальным - физическим. Это уже давно прописано в Законодательстве РФ: о ведении банковской деятельности, правомерность ведения предпринимательской коммерческой деятельности на рынке РФ.
Сегодня ПАО "Сбербанк" очередной раз беспокоил телефонным звонком на личный мобильный номер мою мать. Мать позвонила бабашке, бабушка мне. Бабуля снова в истерике. Менеджер передал матери номер, чтобы я с ним связалась. Свои ИФО он назвать отказался - не представился, а обязан был. Кто он такой то? Звонок менеджер осуществил с другого номера, неофициального, с какого-то мобильного телефона. На сайте банка ни звонившего номера, ни номера, по которому просили перезвонить нет.
Своими неправомерными деяниями - преступлениями против меня, ПАО "Сбербанк" осознанно наносит "Моральный урон" мне, а также членам моей семьи. Менеджеры самовольно неправомерно не имеют права звонить моим родственникам. Я не давала им на это своего согласия ни в письменной, ни в устной форме. Я проверила свой мобильный, никаких звонков с официальных номеров, указанных на сайте, на мой личный мобильный номер не поступало. Давно, при заключении договора клиентского обслуживания, я под психологическим давлением, оказанным менеджером отделения, оставила контакт матери для связи на случай экстренной ситуации. Подобного рода ситуация - это смерть. Права и повода для беспокойства моей матери у банка никакого не было. Я являюсь клиентом "Сбербанк", с ПАО "Сбербанк" я никаких документов никогда не подписывала. Что такое ПАО "Сбербанк" я не в курсе. Новая форма управления - реорганизация, смена юридического лица - это новая компания, клиентом которой я не являюсь.
ПАО "Сбербанк" нарушил мои законные права по ряду статей - совершил против меня ряд уголовно наказуемых преступлений, по ст. УК РФ:
115: Умышленное приченение лёгкого вреда здоровью;
117: Истязание;
137: Нарушение неприкосновенности частной жизни;
159: Мошенничество;
183: Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну;
200: Обман потребителя, а также ряду других.
За каждое смс от них или звонок, я буду дополнительно взыскивать сумму, которую они мне должны, а также суммы досудебных компенсационных выплат.
Ряд уголовных дел на сотрудников компании уже возбуждено. Проверкой процессуальной деятельности этой конторы занимается ряд надзорных органов: Полиция, ЦБ РФ, Роскомнадзор, Роспотребнадзор.
Они что думают, они будут тратить мои нервы - истязать, приносить мне "Моральный урон", удерживать мои деньги и удерживать мои официальные финансовые документы, проявлять халатность - совершать преступления против меня по ряду ст. УК РФ, нарушать мои права потребителя, а я прибегу им деньги за это принесу. Может, мне им ещё бонус выписать?
Очень вежливый персонал. Отзывчивые, знающие свою работу и старательные. Все вовремя делают. Сразу виден хороший коллектив, которому важно, чтобы клиент был доволен. Вот уж не ожидала от Сбера. Наверное влияет место и человеческий фактор. Спасибо им!
Дал четко понять что обмен валют (покупка )
Ждал в очереди 30 минут ,люди пришедшие после меня прошли первее меня (3 человека )
Направили меня в другое окно что и из-за этого потерял снова очередь два раза
Обычное отделение, как и многие другие. Всегда есть служащие, которые подскажут. А так, как везде. Народу много, - очередь! Народу поменьше, все быстрей делается. Хотя, когда карточку зарплатную оформляли, два раза приходила не к ним :)