Операционист банка неверно перевела деньги на р/с, при этом о стандартах обслуживания клиентов она, вероятно, никогда не слышала, т.к. сказала, что перевод денег на р/с обойдется мне дорого, при этом сделала удивленные глаза, когда я все-таки попросила выполнить операцию. Все это время она не переставая жутко кашляла, не прикрывая рот. Мне все это время пришлось стоять в стороне. После того как я написала заявление о неверном перечислением ДС и спросила о сроках исправления ошибки операциониста, сотрудники банка, включая заведующую, только пожимают плечами. У меня сроки перечислением ДС ограничены, я заплатила за услугу пересыла, но она не была мне оказана . Где сейчас мои деньги, никто сказать не может.