Уютно и светло,после ремонта более современный дизайн,не нужо наклонять голову в окошко,чтоб расслышать сотрудника.Установлены диванчики для ожидания,просторный зал,не хуже чем в городах.
Плохо обращаются с клиентами как будто мы в банк пришли взять ихние деньги деньги сотрудников, можно было бы и по вежливее с клиентами обращаться,. Особенно 3 окно.
Не компетентные рабочие,не все и не всегда ркюешают вопросы,постоянно звонят в службу поддержки или говорят позвонить туда самим.Я из дома могу позвонить в службу поддержки,в итоге получаеться ты звонишь в службу поддержки при сотрудниках банка, пока ждёшь свободного оператора банковский работник принимает другого клиента,бардак вообщем.
Вообще я не сторонница кредитов конечно, но всякие бывают жизненные ситуации когда нужны деньги, которых нет сейчас. Просто я считаю надо не бездумно кредит брать, а ответственно к этому вопросу подходить, рассчитывать свои силы, чтобы потом не завязнуть в долгах. Я только в Сбербанке всегда беру, так как есть их карта. Проценты мне понятны, оплачивать можно легко через мобильный банк, это довольно удобно.