Офис чистый, всё красиво, опрятно, банкоматов много. Место где посидеть есть, очереди не супер большие. 4 балла только из за одного такого большого минуса. Это персонал. С ними конечно я бы беседу провел. Такие продажники, что аж злой от туда выходишь, я не могу… приходил как то забирать товары с мегамаркета, как на уши присели. Давайте мы вам это, давайте мы вам то. Я говорю: девушка не надо, у меня все есть. А она опять на своей волне тоже самое. Чуть не психанул и не послал ее куда подальше.
Прикольный в внутри уютно и теплооооооооооооооооооооооооооооооолоооооооооооооооооооооооооооооооооо ооооооооолло ооооооооооооооооооооооооооочееееееееееееееееееееееень красииииииииииииииво
Отделение СберБанка со всеми своми плюсами и минусами. Стоит удобно, банкоматов много. Как-то раз один у меня подвис, нет связи с интернетом. Так что по быстро снять деньги может не получиться. Теперь карточку прикладываю, а не вставляю. Так спокойнее. А так хорошее отделение в хорошем месте.
Отделение на центральной улице, 5 минут от жд станции Д4, поэтому почти всегда очереди.
2 зала: обслуживания физических лиц, отделение для юридических лиц. Электронная очередь. В предбаннике - 6-7 банкоматов. Работают по субботам по сокращённому графику.
Операторы в меру вежливы и клиенториентированы.
Крайне разочарована уровнем квалификации сотрудников. Дважды обращалась с вопросом закрытия ИИС. Посоветовали получить справку в налоговой - я это сделала. Но она не помогла - сотрудники не смогли прикрепить ее к заявлению о закрытии счета. В итоге - закрыла с мобильного банка с потерей денег. Угробила больше 3 часов времени впустую, не считая походов в налоговую.
Хороший банк, удобное расположение. Сотрудники вежливые, всегда помогут быстро решить возникшие вопросы. Желаю сотрудникам банка сохранять Эти качества. Здоровья и Благополучия Всем сотрудникам банка!
Хорошее и удобное отделение Сбербанка. Жаль, что их количество в городе уменьшилось. Всегда доброжелательный и приветливый персонал. Ответят на все имеющиеся вопросы терпеливо и профессионально. Если нужна момощь, то помогут разобраться и подскажут. Рекомендую
После обновления Сбер стал намного удобнее и больше внутри. Получали детскую карту для сына 11 лет - сотрудник очень подробно всё объяснил, помог установить приложение, привязал номер телефона сына к карте. Очень доволен таким обслуживанием.
Пришел первый раз и ждал 25 минут, чтобы просто ответили на вопрос «Сколько в день могу снимать денег с карты без комиссии»😂
Ожидание оооочень долгое, но персонал крутой)
Супер обслуживание. Получал наследство -заняло 20 минут. Очень дружелюбный и знающий персонал. Сделали все как я хотел. Часть денег на карту перевели, часть наличными выдали. Только бэйджиков нет, не знаю кого благодарить. Девушка в окне №6. А в другом Банке сказали три дня ждать и на карту не могут перечислить, только наличные, а наличные заказывать надо.
Приходил 7.05.2024г обменять 100 долларов образца 1996 года на рубли. Купюру не приняли из-за небольшой печати, не перекрывающей реквизиты. Сказали, что принимают только идеальные купюры. Купюра абсолютно целая, подлежащая обмену. Позвонил по номеру 900, и оператор так же сказал, что принимаются идеальные купюры без штампов и печатей. Через некоторое время я перезвонил по номеру 900 и попросил прислать правила приёма валют. Мне прислали правила на электронную почту. В правилах в п. 1.7 указано, что валюта с печатями, не перекрывающими реквизиты подлежат приёму.
Один из лучших филиалов Сбербанка в котором я бывал. Поэтому всегда много людей которые идут с вопросами к сотрудникам, обслуживание быстрое и качественное. Никогда не навяжут лишний банковский продукт если он Вам не нужен. Так же недавно в данном филиале начались проводить сделки по ипотеке и хочу сказать, что сотрудники быстро научились этому новшеству и умело проводят сделки. Так же хочу отметить опытного руководителя Комарову Анастасию которая всегда помогает если возникают вопросы любой сложности.
грязные банкоматы. Не понимаю почему банк номер 1 в нашей стране и так относитсся к клиентам. к их банкоматам брезгливо подходить, не то что карту прикладывать . Все 8 банкоматов в таком состоянии ( см фото). Это не за неделю грязь, месяц- минимум. Вы так уважаете своих клиентов?
После ремонта стало очень комфортно. В зале много мягких диванов для ожидания очереди, да и очередей почти нет, много операторов. Банкоматы всегда не подводят.
Сам банк небольшой, часто возникают очереди, работает с выходными, что крайне неудобно. Предпочитаю ездить в сам город Железнодорожный, там без выходных и намного просторней.
Хороший сбербанк, обслуживание хорошее, отношение к клиентам уважительное,персонал доброжелательный,всегда помогут,подскажут,банкомат всегда работает, советую туда ходить.
4
Наталья М.
Level 18 Local Expert
October 14, 2024
Всегда очень большое очереди, взяла талончик что бы разменять деньги в определенное окно, стояла 40 минут и зачем то перенаправили в простое окно. Специально брала нужный талончик, в итоге потратила час и ничего не сделали.
Хочу поблагодарить сотрудников этого отделение сбербанка за помощь в предотвращении снятия наличных для мошенников. Это произошло 22 декабря примерно в 18-15. Огромное человеческое спасибо
Припарковаться практически невозможно!!! Имейте в виду. В некоторые дни заходишь и лучше сразу уходить-очереди огромные. Сами работники приветливые, помогли с моим не простым вопросом.
Я очень рада сотрудников Сбербанка они очень внимательны и уважительные,каму как но я довольна я очень быстро получила карту спасибо большое всем сотрудникам Сбербанка 👍🌹🌹🌹