Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Kuzminki
165 m
Метро Кузьминки
54 m
235 reviews
July 11
Однозначно 5 звезд, отдельное благодарность всем работникам операционного отдела все быстро и тактично делают, профессионалы, отдельное спасибо персоналу в отдел обслуживания, не втюхивают тупые скрипты и шаблонные фразы, а реально по потребности советают выгодные услуги и тарифы! Сравнивая Вас с другими отделами вы просто топ! Желаю вам процветания! И если руководство прочитает отзыв выпишите всем премию! Тут слаженная и дружная команда!
2
June 8
Небольшое отделение сбербанка расположен в паре минут от метро ,из-за расположения очень большие очереди особенно в банкоматы ,а сейчас на ремонт закрылся основной ,крупный филиал в этом районе ,так что вероятно ситуация с очередями усугубится
3
3
September 27
Так изящно на ... номер 900 не посылал никто.
в чём был вопрос - по карте не работала одна из операций, что и вызвало поход в этот офис.
далее почти всё стандартно. терминал, талон.
сценарий был сломан тогда, когда талон указал на окошко, где никого не было. подошедшая чуть позже специалист передала далее другому.
тут начинается то, что у меня не укладывается в голове. второй специалист, поверхностно ознакомившись с вопросом ответил, что они этим не занимаются. и никто в этом офисе помочь не сможет. и они решают другие вопросы. прямо сказано уходите не было, но всё построение ответа указывало на дверь
важно, что у меня не спросили НИЧЕГО, что идентифицирует меня как абонента или данные проблемной карты.
диагноз был выставлен - обращайтесь на 900 или куда в другое место.
являюсь клиентом разных банков, но никогда не сталкивался с подобным отношением.
вопрос был решен после звонков на 900, что конкретно заняло время, так как специалисты не видели моего экрана клиент банка. Спасибо тебе, о последний Специалист!
1