Работникам за работу безусловная 5! Вежливые, профессиональные, клиентоориентированные. Обычно время на ожидание и проведение операции не превышает 30 минут. Но сегодня я вспомнил Сбербанк времен 90-х …. - вытащил талон Д022 и прождал 59 минут!!! Ждал бы дольше если бы у пожилого мужчины с талоном Д021 не сдали бы нервы и он не ушел бы. При этом большое количество людей, пришедших после меня, обслуживались передо мной … в общем, осадочек остался…
Руководитель отделения, обсолютно не компетентен в вопросе возможности выдачи справки для миграционных органов, а именно в вопросе в получении справки о предоставлении информации по вкладам, через центр заботы о клиентах. Просьба провести проверку на соответсвие должностных полномочий. Данная справка предоставляется бесплатно, но руководитель требовала за нее 1 300 рублей. При этом комментарий "первый раз такое слышу", вопрос к Сбербанку откуда набирают сотрудников.