В какое бы ты время не пришёл, всегда огромные очереди. Причём ещё нужно угадать с выбором услуги, ведь тебя отправят в одно окно, потом скажут, а вы, выбрали не ту услугу, отправят в, конец, очереди в другое окно. В итоге все равно выбрал все правильно и в третий раз встал в очередь на ту же услугу. Парковка тут есть и как бы нет, всегда все места заняты, видимо сами сотрудники на машинах и приезжают.
Почему Сбербанк берёт большие комиссионные за перевод по номеру телефона жене в г. Ставрополе, взяли за перевод 20 тыс. рублей комиссионных 86 рублей.
Я считаю это обдираловка, поэтому у банка такая высокая прибыль, пожалели бы немного пенсионеров.
Пришёл поменять порванную купюру,которую в близком состоянии выдал их банкомат,сначала долго игнорили вызов по таллону,а потом заявили,что вы сначала склейте ,а потом принесите,кассирша этим заниматься не хочет,такое впечатление,что не в организацию ,а в клуб пришёл🤔
Вчера в этом отделении оформляли сделку по ипотеке в 16 каб..Менеджер -девочка приятная,вежливая...Но,вежливость не заменит опыт.Я понимаю,опыт приходит со временем,но зачем на такие ответственные операции сажать человека ,который не компетентен в этих вопросах???Каждую операцию,каждое нажатие клавиши она переспрашивала у коллеги,такой же молодой девочки .Наконец почти через ЧЕТЫРЕ ЧАСА!!!,хотя было заявлено"максимум полтора часа",нас отпустили.Только отъехали- звонок.Вернитесь,что-то забыли подписать.Я и не удивился.Потому что,одновременно занимаясь и клиентами,и выяснением каких-то внутренних вопросов,,и ремонтом принтера- по-другому и быть.не могло. В будущем в это отделение никогда.
Хочешь выкинуть время на ветер- приходите сюда.... Решил купить валюту.... 45 минут в очереди при полупустом отделении, переключая с одного сотрудника на другого, мило улыбаясь....в результате не выдержал, уехал в другой банк, где видно мои деньги оказались нужнее....
Хорошее отделение банка. Удобное расположение. Радует скорость обслуживания. Не приходится по долгу сидеть. Персонал вежливый, подсказывают по всем интересующим вопросам!
Отличный офис , очередей не видел, всё толково и грамотно обьясняют и быстро работают с клиентом !
Обращался по разным вопросам : восстановление карты, оформление вкладов и другие услуги...
Зимой нереально на коляске поднять и спуститься на пандусе,очень скользко "ничем не покрывают"пандус. Мне было очень тяжело с ребёнком инвалидом колясочником.
Ужасный филиал, сотрудники не работают а делают вид 🥲
Просидела час в очереди, чтобы мне сказали что мы не можем вам сделать услугу
Если хотите и быстро езжайте на площадь 200 летие либо на Артема
Девушка консультант Евгения Азаркова, обслуживала просто ужасно, оперев голову на руку, делая это еле еле. Попросили побыстрее, она стала возмущаться и рассказывать что это ее работа и чтобы мы молча ее выслушали. Впервые в этом отделении сталкиваюсь с таким хамством.
бывают большие очереди и ждать приходится долго.
Персонал помогает, если есть трудности - перевести деньги, положить на счёт, оплатить ЖКХ через банкомат, обслуживание тоже нормальное.
Огромные очереди, душно в помещении, кондиционеры или не работают или не справляются с нагрузкой. Сам персонал 50/50, есть очень вежливые и приятные, а есть озлобленные и чем-то не довольные!))
Обслуживание на высоком уровне. Возле терминала встретила сотрудница и сразу же решили мой вопрос. Внизу возле отделения находятся банкоматы и терминал для оплаты, что очень удобно.
Очень вежливый персонал,отдельное спасибо Татьяне Сенько,не впервый раз обращаюсь к этому сотруднику,отношение и помощь на все100%ещё раз Большое человеческое спасибо!
Желаю карьерного роста!
Зарезервировал на сайте 4*100 грамм слитков серебра, пришло на почту заказ нужно забрать до 18 часов. Сорвался с работы, приехал в 16 часов, а слитков то в наличии и нет, как сказала кассир, есть 4 шт но под другого клиента. Бардак полный!!! Как можно подтверждать заказ, если по факту товара нет?!
Очень быстрое и грамотное обслуживание клиентов. Сотрудники приветливы и улыбчивые. Время решения моего вопроса составило менее 30минут спасибо большое всем
Очень нравится это отделение банка. Удобная парковка, удобное местоположение, грамотные сотрудники, а специалист Яна просто умничка! Всегда все подробно расскажет и поможет
Позавчера была в этом банке, очень все вежливо, доходчиво объяснили, проводили к 1 сотруднику, 1 сотрудник проводил к другому сотруднику, все просто супер - молодцы. Прихожу только в этот банк.
Был здесь однажды, когда был проездом в Ставрополе. Не успел взять талончик в терминале у входа, как сразу же объявили мою очередь. Многим организациям и учреждениям страны стоило бы поучиться уровню обслуживания Сбербанка.
Хорошее отделение Сбербанка, Постоянно пользуюсь услугами этого отделения, приятный персонал много банкоматов что очень удобно для людей Если нужны услуги Сбербанка рекомендую.
Устраивает по всем показателям. Надоедает, конечно, что при любом обращении пытаются втюхать кучу ненужных услуг за "мизерную плату"...но, думаю, так во всех офисах, такая корпоративная обязанность, видимо