День добрый или вечер всем читающим.
Про обслуживание ничего плохого сказать не могу (за исключением уборщицы. Знаю что это тяжолая работа, но вы знали куда идете, зачем хамить, вы же в свою очередь хотите хорошего отношения к себе). Но организация хромает. Где расписание работы. На входной двери нету данной информации.
P. S. Всем добра и мира. Будьте терпимее к людям😇☺
Отделение сбера прямо на центральной площади города. Слегка удивляет расположение банкоматов в отдельном помещении с отдельным входом, расположенном в соседнем здании. Персонал прямо скажем на четверочку. Некоторые девочки слегка хамоваты, но если вас не поняли- обратитесь к руководству филиала: помогут и подскажут. Скорее всего Ваш вопрос решится положительно
Работает не по режиму, а видимо когда захотели сами сотрудники .полный беспорядок получается , время 09:00 а они ещё не открылись а рабочий день начинается в 08:30
Сбербанк на высоте, во всём: квалифицированный персонал, вежливый и доброжелательный. Время ожидания не более 10 минут.
Ольга Пацюк
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Сегодня посетила Сбербанк, необходимо было отправить перевод и совершить платежи. Благодарю за уютную атмосферу, вежливый персонал,обслуживание на высшем уровне , хотелось бы лично выразить БЛАГОДАРНОСТЬ НАТАЛЬЕ ХОЛМАТОВОЙ за оперативное обслуживание, вежливость,компетентность, профессионализм, четко, быстро и все по делу. Желаю Вам дальнейшего процветания,и успехов.Оля П. г.Шиханы
Сбербанк, место для оплаты, переводов, получения карт и кредитов и т.д. операционисты хорошие, понимающие, всегда помогут в любой ситуации. Рекомендую.
Долга происходит обслуживание, пастоянно толпа, бывают лимиты на денежные средства, раньше лучшей банк был, а сейчас стараюсь туда не заходить, а идти на пушкина, там быстро и комфортно
КакНавязали старому, больному человеку защиту от мошенников за 1300 , причём на счету у этого человека даже нет денег. Обрабатывали всём отделом, как только увидели, что человек снял крупную сумму со своего счета. Воспользовались ситуацией. Я понимаю, что у них доведён план по страховкам, но это как то надо делать по другому.
Нахождение банка в центре города дает ему огромный плюс
Обслуживающий персонал на уровне
В залах ожидания чисто
4 звёзды поэтому есть моменты вобслуживание которые меня не устраивают, а именно уведомления онлайн.
Рекомендую этому банку связаться со мной в ближайшее время для решения данной проблемы.
Ужасная работа с клиентами. Знают, что мы никуда не денемся и придем опять к ним. Столкнулась с получением средств пт доверенности. Проверив ее с банка позвонили, что все в порядке, а по приходу в банк выяснилось, что доверенность составлена некорректно. Только человеку нужно приехать в банк и получается не один раз. Кто компенсирует дорогу? Вопрос.
1
4
E
evgenij
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
Всё отлично, ст. менеджер Екатерина отнеслась к моей проблеме по человечески. Сделала всё, что нужно. Огромное ей спасибо!!!
Халатность зашкаливает. 15 лет назад открыла сберегательную книжку на имя несовершеннолетнего ребёнка, на неё была положена сумма. Теперь уже совершеннолетний человек не может получить свои деньги, потому что не могут открыть счёт. Даже не признают, что это их ошибка. Кто то когда-то из операторов допустил ошибку.
Жду неделю и если ситуация не изменится, подаю на это отделение Сбербанка в суд.