Заказала ребенку детскую карту. Привезли на дом и не смогли выдать, сбой системы. Заказала новую карту, так же приехали на дом и выдать не смогли, не грузились документы. Сотрудник сказала съездит в офис за первой картой и выдаст ее. В итоге сотрудница не перезвонила, не приехала!! Оказалось что карты, которые не выдали, куда то сдаются и выдать их не могут уже, зачем уехала в офис не понятно. 2 недели ожидания, карту так и не привезли. Звонила спрашивала, когда ждать карту, ответа не получила! Сейчас заказала еще раз в другой офис! Отвратительное отношение, сотрудники не компетентны, так же как и руководители, которые звонят, ответить на вопрос не могут, мы перезвоним и все, пропали!!!!
Мне было очень приятно общаться с директором банка, очень милая женщина, а главное грамотная! Настоящий специалист своего дела. Приглашали на работу в сбер. Хорошее место, но увы не получилось. Являюсь постоянным клиентом. Надеюсь еще получится посотрудничать с вами.
Была в этом отделении, не могла понять какой талон мне нужен по моему вопросу, спросила у сотрудника, она была с другим клиентом, сказала позже чуть подскажет, когда освободилась, то 2 раза прошла мимо меня и ноль внимания, ладно, я обратилась к другому сотруднику, описала свой вопрос и спросила какой талон мне взять, на что сотрудница мне ответила «там все написано», в приложении то есть все написано по моему вопросу, я не просила какой-то помощи от нее в моем вопросе, мне просто надо было взять долбаный талон, я развернулась и ушла оттуда.Вопрос был по самозанятости, хотелось бы поточнее все узнать, чтобы в дальнейшем не было проблем с налоговой или что-то подобное, но эти сотрудники решили, что я обойдусь))