Да был проездом! Город был старый интереснее. 18лет назад.Сбербанк расположен в спокойным месте. Без суеты! Да зелёные красивые насаждения, и запах лесных деревьев и Сирени!
Достаточно большое отделение. Оказывают полный спектр услуг. Персонал всегда приветлив и компетентен. Есть отдельное помещение с большим количеством банкоматов, с доступом 24 часа.
Зашел отправил посылку , зачем то попросили подтвердить через сбер придожение вход сотрудника , далее сотрудник зачем то начал копаться в моем кабинете у себя на планшете я это заметил и сказал прекратить , на что сотрудник вышел с планшетом зал с клиентами , на котором был открыт мой кабинет и через какое то время вернулся , я сказал выходи с кабинета и только потом она вышла , короче бардак в этом отделении . зашел отправить посылку блин
Сбербанк и данный филиал на высоте. Всё быстро, корректно, профессионально. Удобное ожидание, электронная очередь, компетентные сотрудники всегда готовы помочь. Рекомендую!
Рядом с домом. В последнее время появилась услуга =записи на прием= в выбранное вами время через приложение ( приходишь и не стоишь в очереди, а сразу принимают )
Отвратительное отношение к клиентам в отделении. Пришли с мужем оформить кредит и столкнулись с сервисом уровня "глухой менеджер". Даже описывать все не хочу. Просто в этом отделении получить качественно услугу невозможно.
Отделение банка просторное, у банкоматов переодически выстраиваются очереди, персонал банка, как и в других банках ничем не отличается. Но есть одно но, очень навязывают кредитные карты банка и прочие услуги- это происходит даже тогда, когда идёшь получать посылку в их отделении. Идёшь за одной услугой, а в результате наседают с другой, очень неприятно!!!
Звезду снимаю за долгое ожидание в очереди 25 минут. Людей которые приходили позже обслужили раньше... Сотрудников много, ходят друг за другом. Информацию за которой пришла, получила!
Хочу выразить огромное благодарность сотруднице Галине!!! Спасибо вам большое за помощь в решении моей проблемы! И сотруднику Никите! Удачи вам и успехов!!!
Много банкоматов, очередей к ним не бывает. Отличный сбер!
2
Liubov Alić
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Некомпетентные сотрудники. Не могут после закрытия всех счетов и карт, за одно посещение сделать тебя не клиентом банка. Была уже дважды. Надо третий раз идти, тд не учат их, видимо, отзывать личные данные. Недовольство да и только.
Да,бывала,в Сбербанке,конечно! Ив этом отделении тоже! Молодежь работает дружно и всё успевают, меня всегда обслуживали быстро,все приветливые!
Отвечают на все вопросы! Чисто ,аккуратно....
Куда бы вы не шли,обращение к клиентам банка ,приходите в хорошем настроении,ваша позитивная энергия обязательно передастся другому человеку! Настроение плохое,сидите дома .
Пользуюсь сетью много лет. В этом отделении есть и 'Сбербанк Премьер' вежливый персонал. В дни после поступления пенсии очереди (в общем зале), впрочем, как и в других отделениях. Если в "Премьер" ваш менеджер Алексей, вам повезло несказанно!!! Это не ирония.
Доступ к разному виду банкоматов сбербанка 24 часа в сутки. Очень удобно. Рядом с дорогой, правда в вечернее время припорковаться не реально рядом...Обслуживание в самом отделении очень хорошее , ожидание комфортабельное.
3
1
Александр Коротеев
Level 16 Local Expert
December 10, 2022
Все хорошо, но на мой взгляд,есть одно «но»! Это предвзятое отношение к клиентам со стороны молодых сотрудников заведения- считают, что все вокруг…, а они- «всезнайки»! Вместо того, что бы помогать- порой, подхамливают ( конечно, не все, но есть экземпляры!)
Консультанты грамотные, обслуживание быстрое и качественное, а насчёт кредитов они во всех отделениях банков одинаковые. Хочу особенно отметить работу консультанта Сусанны в отделении банка к.1401 прекрасное , быстрое и самое главное качественное обслуживание, так же качественно работают операторы!!!