Отвратительное обслуживание. Персонал низкой квалификации. Когда я пришла в этот офис вместо того, чтобы отдать мне ответ на мое заявление, которое находится в офисе, сотрудница сказала, что я должна написать новое заявление для решения моего вопроса о неправомерном начислении мне пени и снова ждать ответа месяц. При попытке дозвониться в это отделение, сотрудница (не представилась) переключила телефон на факс и дозвониться стало невозможно. Пожалуйста, примите меры.