Очень удобный офис. Есть удобный пандус. Сотрудники приветливые, грамотные. Работают быстро, очередь продвигается быстрее, чем в других офисах, по крайней мере, мне так кажется. Консультанты грамотные, всегда помогут, подскажут, научат. Атмосфера в офисе доброжелательная. Недавно увеличилось число терминалов, очереди к ним практически исчезли.
Вот именно это отделение полный отстой.вечные очереди у терминалов,персонал обслуживает клиентов без масок на замечания об этом плюют с высокой колокольни.
Я там получала пенсионную карту . Пришлось немн ого подождать , но диванчики удобные , комфортно , девушки милые и , если непонятно , объяснят еще раз . У автоматов в очереди не попадала .
Их позиция , не помню точно ,предположим , вы в очереди простите 5 минут. Иногда раза в 2 или 3 дольше. А окон 10 штук и из них штуки 4 свободн ых.А оператор или в телефоне торчит, или бегают по своим делам. Хотя обслуживание даже в соседих отделениях отличается. Почему?
Здесь очень хороший коллектив,грамотно объяснят даже то что тебе незнакомо,поймеш сразу.вообщем сама туда хожу денежку снимать и всем советую полюбым вопр осам обращаться именно туда
Ставлю пять звезд, так как когда я не могла разобраться с банковским аппаратом, у меня началась истерика с матюгами😆, мне помогли, успокоили и как только вытерпели, святые люди, честно.