16.11.24 зашла в банк, чтобы закрыть одну из своих карт. При разговоре со специалистом предложила перевести остаток на мою вторую карту СБ через онлайн-приложение, но он сказал, что этого делать не нужно, сейчас все сразу сделаем. Деньги перевели, карту заблокировали, закрытие 16.12.24. Придя домой, с удивлением поняла, что остаток на вторую карту не пришёл, а заблокирован до 16.12. Теперь мне нужно ждать своих денег либо снимать через кассу банка, тратя время на доп.визит.
Специалист общался формально, официальными скороговорками, создал мне проблему.
После ремонта классно, современно, уютно.
Но есть большие но!
Час ожидания к специалисту, чтобы открыть счёт это перебор!!
Подошла к другому специалисту и спросила долго ли ещё ждать и почему не могут принять другие - ответ: этим вопросом занимается другой специалист, и мы не можем. Ждите.
Спасибо, дождалась.
Открыли счёт, но чтобы положить деньги в кассеи пришлось ждать ещё 20 мин.
Неужели нет больше специалистов, кто может открыть счёт. ?
При том, что другие были свободны и выжидали тупо людей...
Очень странно
Имею несчастье проживать в квартире, расположенной над отделением Сбербанка, жить невозможно. Круглые сутки под квартирой курят, пьют, матерятся. Звукоизоляция не сделана, все слышно в квартире, в любое время дня и ночи приезжают машины заправлять банкоматы, подъезжают под квартиру, двери хлопают, сотрудники курят и ругаются. Грязь круглый год, вся территория забросага окурками, нужду справляют прямо под окнами. Отвратительное место! Ни банк, ни Жилкомсервис, ни Садово-парковое хозяйство не следят за порядком, всем все безразлично!